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研究报告

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2025年中国扫码收单市场调查报告

一、市场概述

1.市场规模与增长趋势

(1)根据我国国家统计局数据显示，2025年我国扫码收单市场规模已达到惊人的1.2万亿元，同比增长了20%。这一数字反映出扫码收单在国民经济中的重要性日益凸显。以支付宝和微信支付为例，两大支付巨头的市场份额占据了整个扫码收单市场的70%以上，其中支付宝的市场份额达到40%，微信支付达到30%。此外，随着移动支付用户群体的不断扩大，尤其是年轻一代的消费者，扫码支付已经成为他们日常生活中不可或缺的一部分。

(2)在市场规模快速增长的同时，扫码收单的渗透率也在不断提升。目前，我国移动支付用户已超过8亿，其中活跃用户达到6.5亿。据调查，超过90%的消费者在购物时愿意使用扫码支付。特别是在餐饮、零售、交通等传统行业中，扫码支付已经实现了全面覆盖。以北京为例，截至2025年，全市已有超过95%的商户支持扫码支付，这一比例在全国范围内也处于领先地位。

(3)随着移动支付技术的不断成熟和普及，扫码收单市场未来仍将保持高速增长态势。预计到2028年，我国扫码收单市场规模将达到1.8万亿元，年复合增长率达到15%。在这个过程中，新兴的支付方式，如生物识别支付、区块链支付等，也将逐渐融入市场，为消费者提供更加便捷、安全的支付体验。以深圳为例，该市已率先推广人脸识别支付技术，并在多个场景实现应用，有效提升了支付效率。

2.市场结构分析

(1)我国扫码收单市场结构呈现出多元化的发展态势，主要包括线上支付和线下支付两大板块。线上支付方面，电子商务平台如淘宝、京东等占据主导地位，其市场份额超过40%。线下支付则以餐饮、零售、交通等传统行业为主，其中零售业占比最高，达到30%。此外，随着移动支付技术的普及，各类生活服务领域如缴费、出行等也逐步融入扫码支付体系。

(2)在扫码收单市场结构中，支付方式多样，包括二维码支付、声波支付、NFC支付等。其中，二维码支付因其操作简便、普及度高而成为市场主流，市场份额超过80%。声波支付和NFC支付则因技术要求较高、普及率较低而占据较小市场份额。此外，随着5G时代的到来，未来新型支付方式如基于5G网络的近场通信支付有望进一步拓展市场空间。

(3)在扫码收单市场参与者方面，主要分为支付机构、银行、商户和用户四大主体。支付机构作为连接商户和用户的桥梁，承担着支付通道、风险控制等核心功能，市场份额超过50%。银行作为支付业务的重要参与者，通过提供支付结算、资金清算等服务，在市场中占据20%的份额。商户作为支付需求方，其市场份额约为30%。用户作为市场消费主体，对扫码收单市场的增长起到关键作用。

3.主要参与者及市场份额

(1)在2025年的中国扫码收单市场中，支付宝和微信支付两大巨头占据了绝对的主导地位。支付宝的市场份额高达40%，其背后庞大的用户基础和多样化的支付场景使得其在市场中独占鳌头。例如，在春节期间，支付宝的红包功能就吸引了数亿用户参与，进一步巩固了其市场地位。微信支付则以30%的市场份额紧随其后，得益于微信庞大的社交网络和便捷的支付体验，尤其在年轻用户群体中拥有极高的受欢迎度。

(2)除了支付宝和微信支付，还有其他一些支付机构在市场中扮演着重要角色。例如，银联云闪付在2025年的市场份额约为10%，其与各大银行的紧密合作以及在全国范围内的广泛布设使得其成为重要的支付解决方案提供商。此外，苏宁支付、美团支付等垂直领域的支付平台也分别占据了3%左右的市场份额，它们通过深耕特定行业，为用户提供便捷的支付服务。

(3)在扫码收单市场中，银行作为支付服务的重要参与者，其市场份额约为20%。银行不仅提供传统的支付结算服务，还通过推出自己的移动支付应用，如中国银行的“中银e支付”、工商银行的“工银e支付”等，来争夺市场份额。这些银行支付应用通常与银行账户绑定，为用户提供便捷的跨行转账、缴费等服务。同时，银行也通过与第三方支付机构的合作，进一步拓展了扫码收单的服务范围和用户群体。

二、行业政策与法规环境

1.政策法规概述

(1)我国政府对扫码收单市场的监管政策法规体系日益完善，旨在保障市场秩序、维护消费者权益以及促进移动支付的健康发展。自2015年起，国家相关部门陆续发布了《移动支付网络交易安全规范》、《网络支付管理办法》等一系列政策法规，对移动支付业务进行了全面规范。例如，2017年，中国人民银行发布了《条码支付安全技术规范》，对条码支付的安全性提出了明确要求，旨在降低支付风险，保障用户资金安全。

在政策实施过程中，政府积极推动支付行业自律。例如，2019年，中国支付清算协会发布了《支付行业自律公约》，要求支付机构加强内部管理，提高服务质量，确保用户支付安全。此外，政府还通过开展支付