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2025年北京市怀柔区龙山街道社区工作者招聘考试真题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.关于社区工作者的职责，以下哪项不属于其主要工作内容？()

A.负责社区居民的日常管理和服务工作

B.组织开展社区文化活动

C.负责社区的经济发展规划

D.协助处理社区居民的矛盾纠纷

2.在社区工作中，以下哪种沟通方式最为有效？()

A.仅仅是口头沟通

B.仅通过书面通知

C.多种沟通方式相结合

D.只通过社交媒体

3.社区工作者在开展工作时，以下哪种态度最为重要？()

A.强调自己的权威

B.忽视居民的个性化需求

C.保持公正客观

D.对居民的服务需求漠不关心

4.以下哪项不是社区工作者在社区服务中应遵循的原则？()

A.公平公正

B.尊重居民

C.追求经济效益

D.服务至上

5.在社区工作中，以下哪种情况可能需要社区工作者介入？()

A.社区居民之间的小额纠纷

B.社区内的公共设施损坏

C.社区居民的个人隐私泄露

D.社区居民的健康问题

6.以下哪种方法不适合社区工作者在社区动员中使用？()

A.举办社区活动

B.制作宣传海报

C.进行问卷调查

D.强制居民参与

7.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种做法最为合适？()

A.直接拒绝

B.忽略不闻

C.认真倾听并记录

D.批评指责居民

8.以下哪项不属于社区工作者在开展社区教育时应考虑的因素？()

A.教育内容的相关性

B.教育形式的多样性

C.教育资源的充足性

D.教育目标的实现程度

9.社区工作者在组织社区志愿服务活动时，以下哪种做法最为合适？()

A.强制居民参与

B.提供必要的培训和支持

C.忽视志愿者的个人兴趣

D.不关注志愿者的工作成效

10.以下哪种情况表明社区工作者在社区建设中发挥了积极作用？()

A.社区环境恶化

B.社区居民参与度低

C.社区服务设施完善

D.社区治安问题突出

11.社区工作者在开展工作时，以下哪种能力最为重要？()

A.管理能力

B.沟通能力

C.创新能力

D.技术能力

二、多选题(共5题)

12.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些行为有助于提升社区居民的参与度？()

A.定期召开社区居民大会

B.建立社区微信群，方便信息交流

C.鼓励居民提出意见和建议

D.忽视居民的参与需求

13.在处理社区突发事件时，社区工作者应采取哪些措施？()

A.及时了解事件情况

B.组织救援和疏散

C.及时向相关部门报告

D.忽视事件影响

14.以下哪些是社区工作者在社区服务中应遵循的原则？()

A.公平公正

B.尊重居民

C.服务至上

D.追求经济效益

15.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些因素需要考虑？()

A.活动的主题和内容

B.活动的形式和规模

C.活动的预算和资源

D.忽视居民的兴趣和需求

16.以下哪些是社区工作者在社区建设中应关注的重点？()

A.提升社区环境质量

B.丰富社区文化生活

C.加强社区治安管理

D.忽视居民的实际需求

三、填空题(共5题)

17.社区工作者在开展工作时，应坚持以人为本，以服务居民为中心，这里的“人”指的是

18.社区工作者在处理居民矛盾时，应遵循的原则不包括以下哪项？

19.社区工作者在组织社区活动时，应确保活动内容与社区居民的需求和兴趣相符合，这里的“需求”主要指的是

20.社区工作者在开展社区工作时，应具备的基本素质中，不包括以下哪项？

21.社区工作者在处理社区问题时，应首先

四、判断题(共5题)

22.社区工作者在开展工作时，可以不受居民意愿的影响，直接推行自己的工作计划。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理居民投诉时，应立即作出回应，无论投诉是否合理。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在组织社区活动时，可以不考虑居民的兴趣和需求，自行决定活动内容。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在处理社区问题时，可以不进行调查研究，直接根据个人经验作出决策。()

A.正确B.错误

26.社区工作者在开展社区工作时，可以忽视自身的专业知识和技能的提升。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

27.请简述社区工作者在社区治