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2026广东机场管理集团秋招面笔试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.机场跑道的标志颜色通常是（）

A.红色

B.白色

C.黄色

D.绿色

2.机场候机楼内引导乘客的标识主要采用（）

A.图形

B.文字

C.声音

D.以上都是

3.机场常用的安检设备不包括（）

A.X光机

B.金属探测器

C.热成像仪

D.湿度仪

4.机场航班信息显示屏上，“延误”的英文缩写是（）

A.CAN

B.DEL

C.ARR

D.DEP

5.机场控制塔的主要作用是（）

A.观光

B.指挥飞机起降

C.储存物资

D.人员休息

6.机场行李托运的最大重量一般限制为（）

A.20公斤

B.30公斤

C.40公斤

D.50公斤

7.下列哪种物品不能带上飞机（）

A.手机

B.充电宝

C.打火机

D.电脑

8.机场地勤人员的主要职责不包括（）

A.引导乘客登机

B.飞机维修

C.行李搬运

D.值机服务

9.机场跑道的长度一般根据（）确定。

A.机场周边人口

B.飞机类型

C.机场海拔

D.当地气候

10.机场的急救中心主要负责（）

A.飞机故障维修

B.乘客医疗救助

C.机场设施维护

D.货物安检

多项选择题（每题2分，共10题）

1.机场安全管理包括（）

A.人员安检

B.行李安检

C.机场设施安全

D.飞行安全

2.机场的运营部门通常有（）

A.候机楼管理部

B.机场安保部

C.航空配餐部

D.市场部

3.机场常见的旅客服务设施有（）

A.餐厅

B.商店

C.休息区

D.母婴室

4.影响航班正常起降的天气因素有（）

A.大雾

B.暴雨

C.大风

D.晴天

5.机场的导航设备有（）

A.仪表着陆系统

B.全向信标

C.雷达

D.风向标

6.机场的消防设施包括（）

A.灭火器

B.消火栓

C.自动喷水灭火系统

D.烟雾报警器

7.机场的行李处理流程包括（）

A.值机托运

B.行李传输

C.行李分拣

D.行李提取

8.机场的环保措施有（）

A.污水处理

B.垃圾分类

C.节能减排

D.噪音控制

9.机场的信息系统包括（）

A.航班信息系统

B.安检信息系统

C.行李跟踪系统

D.旅客信息系统

10.机场的应急救援预案针对的情况有（）

A.飞机失事

B.火灾

C.恐怖袭击

D.自然灾害

判断题（每题2分，共10题）

1.机场跑道上的标志只有数字。（）

2.乘客可以携带任何数量的液体上飞机。（）

3.机场控制塔的工作人员不需要专业培训。（）

4.机场的地勤人员只负责地面服务，与飞行安全无关。（）

5.机场的安检设备可以检测出所有违禁物品。（）

6.机场的候机楼越大越好。（）

7.航班延误时，机场无需向乘客提供任何补偿。（）

8.机场的急救中心只对乘客提供服务。（）

9.机场的导航设备只在夜间使用。（）

10.机场的环保措施对机场运营成本没有影响。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述机场安检的重要性。

2.列举机场常见的旅客投诉问题。

3.机场如何应对恶劣天气对航班的影响？

4.机场地勤人员的基本素质要求有哪些？

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论机场如何提升旅客的满意度。

2.分析机场在环保方面面临的挑战及解决措施。

3.探讨机场与周边社区的关系及协调发展策略。

4.谈谈机场如何加强安全管理以应对日益复杂的安全形势。

答案

单项选择题答案

1.B

2.D

3.D

4.B

5.B

6.A

7.C

8.B

9.B

10.B

多项选择题答案

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABC

5.ABC

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

判断题答案

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×

6.×

7.×

8.×

9.×

10.×

简答题答案

1.机场安检可保障旅客生命财产安全，防止危险物品带上飞机；维护机场运营秩序，避免安全事故；增强公众对航空出行的信心。

2.常见投诉有航班延误无合理解释及补偿、值机和安检排队时间长、机场服务人员态度不好、行李丢失或损坏等。

3.提前关注天气，发布预警；与航空公司协调调整航班；做好旅客安抚和服务，如提供食宿；对跑道等设施除冰、排水等。

4.要具备良好服务意识，热情耐心；有较强责任心，确保工作准