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2026年生产管理师面试题及质量管理知识含答案

一、单选题（每题2分，共20题）

注：以下题目聚焦制造业生产管理与质量管理，结合中国制造业发展趋势设计。

1.在精益生产中，推动式生产系统的主要特征是（）。

A.按需生产，减少库存

B.依靠计划推动生产，忽视实际需求

C.通过拉动信号控制生产节拍

D.强调自动化减少人工干预

答案：B

解析：推动式生产系统依赖生产计划推动生产，但容易导致库存积压和需求失配，而精益生产强调按需拉动生产。

2.以下哪项不属于5S管理的内容？（）

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.清洁标准化

答案：D

解析：5S管理包括整理、整顿、清扫、清洁、素养，清洁标准化属于后续改进范畴。

3.供应商选择时，优先考虑其质量管理体系认证类型是（）。

A.ISO9001

B.ISO14001

C.IATF16949

D.ISO45001

答案：C

解析：IATF16949适用于汽车行业供应商，是质量管理的核心标准之一。

4.在生产过程中，导致产品尺寸超差的主要原因是（）。

A.原材料不合格

B.机器设备精度不足

C.人员操作不规范

D.以上都是

答案：D

解析：产品尺寸超差可能由设备、原材料、人员或工艺等多方面因素导致。

5.PDCA循环中，“A”代表（）。

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Action）

答案：D

解析：PDCA循环为计划-执行-检查-处理，A代表处理阶段，即持续改进。

6.某工厂生产线上发现批量产品存在表面划痕，分析根本原因时，首先应关注（）。

A.操作人员技能

B.机器设备维护记录

C.供应商原材料质量

D.生产环境温湿度

答案：B

解析：设备故障是导致表面划痕的常见原因，需优先检查设备状态。

7.在质量成本构成中，预防成本属于（）。

A.内部故障成本

B.外部故障成本

C.非故障成本

D.运营成本

答案：C

解析：预防成本属于非故障成本，旨在避免质量问题发生。

8.以下哪项是六西格玛管理的核心目标？（）

A.减少生产周期

B.降低不良率至百万分之3.4

C.提高客户满意度

D.优化库存管理

答案：B

解析：六西格玛以3.4ppm不良率为目标，强调过程稳定性。

9.在生产计划制定时，优先保障（）。

A.成本最低的订单

B.交期最紧迫的订单

C.利润最高的订单

D.供应商要求优先的订单

答案：B

解析：生产计划需优先满足客户交期，否则可能面临违约风险。

10.以下哪项不属于统计过程控制（SPC）的应用范围？（）

A.控制生产线温度

B.监控原材料尺寸

C.分析客户投诉原因

D.评估供应商绩效

答案：C

解析：SPC主要用于监控过程数据，客户投诉分析属于质量改进范畴。

二、多选题（每题3分，共10题）

注：题目涉及生产优化、质量管理工具及行业案例。

1.精益生产的核心工具包括（）。

A.价值流图

B.Kanban看板

C.5S管理

D.鱼骨图

E.标准作业指导书

答案：A、B、C、E

解析：精益生产强调消除浪费，工具包括价值流图、Kanban、5S及标准化作业。

2.质量管理中，导致产品变异的主要原因有（）。

A.机器设备磨损

B.人员技能差异

C.原材料批次差异

D.生产环境变化

E.供应商交期延误

答案：A、B、C、D

解析：产品变异受设备、人员、原材料、环境等因素影响，交期延误属于供应链问题。

3.供应商质量管理体系审核时，需重点检查（）。

A.文件记录完整性

B.人员培训记录

C.产线设备维护记录

D.客户投诉处理流程

E.成本核算报告

答案：A、B、C、D

解析：供应商审核关注质量体系运行情况，成本报告与质量管理无关。

4.生产异常处理（8D）的核心步骤包括（）。

A.组建团队

B.描述问题

C.制定临时对策

D.确定根本原因

E.提升员工福利

答案：A、B、C、D

解析：8D方法包括团队组建、问题描述、临时对策、根本原因分析等，员工福利与问题解决无关。

5.以下哪些属于预防成本？（）

A.质量培训费用

B.供应商审核费用

C.产品设计评审

D.不良品返工费用

E.客户投诉赔偿

答案：A、B、C

解析：预防成本旨在避免问题发生，包括培训、审核、设计评审等；返工和赔偿属于故障成本。

6.生产计划排程需考虑（）。

A.设备产能限制

B.人员技能匹配

C.供应商交期承诺

D.客户紧急订单优先级

E.原材料库存水平

答案：A、B、D、E

解析：排程需结合资源、交期、库存等因素，供应商交期属于供应链环