护理不良事件烫伤案例分析、应急处理流程、原因分析及防范措施.docx

护理不良事件烫伤案例分析、应急处理流程、原因分析及防范措施

一、案例概述

患者张某，女性，78岁，因“脑梗死后遗症”入院，长期卧床，右侧肢体活动障碍，感觉减退，生活无法自理。入院第5天，责任护士为患者进行温水擦浴时，因未严格测试水温，使用48℃温水为患者擦拭右侧下肢，擦拭过程中患者未出现明显反抗（因感觉减退），擦浴后30分钟，家属发现患者右侧小腿皮肤出现红斑、水疱，水疱直径约2cm，伴轻微渗液，患者主诉局部轻微麻木（无明显疼痛）。经皮肤科会诊，诊断为“浅Ⅱ度烫伤”。事件发生后，科室立即启动不良事件处理流程，及时采取干预措施，未造成严重后果。

二、应急处理流程

（一）立即止损与初步处置（事件发