社交技能培训课程课件.pptxVIP

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2026-01-08 发布于湖北
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社交技能培训课程课件.pptx

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第一章社交技能的重要性：从职场到生活的全方位影响;01;社交技能的普遍误解;社交技能的量化影响;社交技能的构成维度;社交技能的长期收益;02;倾听的常见误区;倾听的三个层次;高效表达的四个步骤;高效表达的四个步骤;03;情绪失控的职场代价;情绪ABC理论应用;压力管理的四象限模型;情绪管理的四象限模型;04;同理心的认知偏差;同理心的神经科学基础;同理心三阶段发展模型;同理心三阶段发展模型;05;非语言信息的震撼占比;非语言沟通的三大维度;空间布局的心理学效应;空间布局的心理学效应;06;反馈传递的常见陷阱;反馈三角模型;不同性格的反馈偏好;反馈闭环管理;本课程通过六个章节的详细讲解，帮助学员掌握社交技能的核心要点，并通过具体案例和练习提升实际应用能力。希望学员能够将所学知识应用到实际工作中，提升个人和团队的沟通效率，实现职业发展的突破。