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2025/12/21

战略目标管理

汇报人：WPS

CONTENTS

目录

01

战略目标管理概述

02

战略目标的制定

03

战略目标的实施

04

战略目标的评估与调整

战略目标管理概述

01

基本概念

战略目标定义

指企业在长期发展中确立的全局性目标，如华为“构建万物互联的智能世界”，明确方向与资源分配优先级。

目标管理特性

具有系统性、可衡量性，如OKR体系要求目标具体（如“用户增长20%”）、可拆解为关键结果便于追踪。

战略与目标关系

战略是达成目标的路径，目标是战略的落脚点，如苹果以“创新产品”战略实现“全球市值领先”目标。

重要意义

统一组织方向

如华为将“构建万物互联的智能世界”战略目标分解至各部门，使研发、市场等团队协同发力，2023年研发投入超1800亿元。

优化资源配置

联想通过战略目标管理聚焦PC主业，2022年将75%研发资源投入智能设备领域，全球PC市场份额提升至24.3%。

重要意义

驱动绩效提升

阿里巴巴设定年度活跃用户增长目标，各业务线围绕目标制定KPI，2023财年全球年度活跃消费者达13亿。

应对市场变化

比亚迪以“新能源汽车全面替代燃油车”为战略目标，2023年加速车型迭代，新能源汽车销量同比增长61.9%。

战略目标的制定

02

环境分析

宏观环境分析（PESTEL模型）

企业制定战略目标时，可运用PESTEL模型分析宏观环境，如新能源车企需关注国家“双碳”政策、全球能源价格波动等因素。

行业竞争格局分析（波特五力模型）

以智能手机行业为例，波特五力模型可帮助企业评估供应商议价能力（如芯片供应）、新进入者威胁（如跨界科技公司）等竞争态势。

目标设定原则

SMART原则

SMART原则要求目标具体、可衡量、可实现、相关性强、有期限，如某科技公司将“提升市场份额”细化为“6个月内北美市场份额提升15%”。

战略对齐原则

目标需与企业总体战略一致，例如某零售企业以“数字化转型”为战略核心，各部门目标均围绕线上渠道拓展与数据系统建设展开。

目标设定原则

动态调整原则

目标应随内外部环境变化调整，2020年疫情期间，某餐饮连锁将“拓店50家”调整为“线上订单占比提升至40%”以应对线下客流下滑。

平衡协调原则

需平衡短期与长期目标，某新能源车企设定“2025年销量破百万”长期目标时，同步制定“每年研发投入不低于营收15%”的短期保障措施。

目标分解方法

目标层级分解法

如华为将“成为全球领先ICT基础设施提供商”战略目标，分解为研发投入、市场拓展、客户服务等二级目标，再细化至年度KPI。

时间轴分解法

某新能源车企将“2025年实现年产销200万辆”目标，按季度拆解销量任务，每月追踪产能爬坡进度与市场份额。

责任矩阵分解法

某快消企业将“3年营收翻倍”目标，按区域（华东/华南）、渠道（线上/线下）划分责任单元，明确各团队增长指标。

目标的确定

宏观环境分析（PESTEL模型）

以新能源汽车行业为例，通过PESTEL模型分析政策（如各国碳中和目标）、经济（消费者购买力）等，助力企业制定战略目标。

行业竞争格局分析（波特五力模型）

以智能手机行业为例，运用波特五力模型分析供应商议价能力、新进入者威胁等，明确企业竞争地位以制定战略目标。

战略目标的实施

03

资源配置

战略目标定义

战略目标是企业在长期发展中要达成的核心方向，如华为“构建万物互联的智能世界”明确了其技术布局与市场拓展的终极愿景。

目标管理内涵

目标管理由德鲁克提出，强调参与式目标设定，如英特尔通过OKR体系，将“制程领先”分解为可量化的季度技术攻关目标。

战略与目标关系

战略是达成目标的路径，目标是战略的落脚点，如阿里巴巴“让天下没有难做的生意”战略支撑其全球化市场占有率提升至35%。

行动计划制定

OKR目标分解法

谷歌采用OKR时，将公司年度战略目标拆解为部门O（目标）与KR（关键结果），如某部门KR设定为“用户留存率提升20%”。

平衡计分卡分解法

某制造企业用平衡计分卡，从财务、客户、内部流程、学习成长四维度分解战略，客户维度目标设为“满意度达90分”。

鱼骨图因果分解法

某餐饮连锁用鱼骨图分解“提升门店营收”目标，从产品、服务、营销等分支找关键因素，如推出3款新品引流。

组织协调

统一组织行动方向

如华为将“构建万物互联的智能世界”战略目标分解至各部门，使研发、销售等团队协同推进，2023年研发投入超1800亿元。

优化资源配置效率

某新能源车企聚焦“电动化转型”目标，将70%资金投向电池研发，2024年新车型续航提升30%，市场份额增长5%。

组织协调

激发团队目标动力

阿里巴巴通过“六脉神剑”价值观与战略目标绑定，员工参