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社会工作师考试社会工作实务(中级)重点难点试题集详解
一、案例分析题（共20题）
第一题
张女士，43岁，某企业中层管理人员，丈夫为同一企业高管，儿子小明16岁，高中一年级学生。近期，张女士因儿子小明“厌学、沉迷网络游戏、亲子冲突剧烈”而求助社区家庭服务中心。张女士自述：夫妻二人工作繁忙，儿子自幼由祖辈照顾，与父母情感疏离。自小明升入高中后，学习成绩持续下滑，并频繁以头痛、胃痛等理由逃避上学，实际是在家昼夜玩游戏。张女士多次劝说、责骂，甚至切断网络，均引发小明激烈的反抗情绪，摔东西、对父母嘶吼，家庭关系高度紧张。张女士感到焦虑、挫败，不知如何与儿子沟通，夫妻间也因教育理念不同（父亲主张强硬管制
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