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西药药剂员标准化操作规程

文件名称：西药药剂员标准化操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于所有从事西药药剂工作的药剂员，包括药品调配、包装、储存及发放等环节。药剂员应严格遵守国家药品管理法规和本规程，确保药品质量安全和患者用药安全。规程要求药剂员具备相应的专业技能和职业道德，操作过程中应严谨细致，严格执行各项操作步骤。

二、操作前的准备

1.个人防护：药剂员在操作前应穿戴清洁的工作服、帽子、口罩、手套和防护眼镜。如操作涉及易挥发或有毒药品，应佩戴防尘面具或呼吸器。长发应束起，避免接触药品和设备。

2.环境检查：确保工作区域清洁、通风良好，无杂物堆积。检查地面、墙面和设备表面是否有破损、污染或异常，如有，应及时清洁或更换。

3.设备状态确认：操作前需对调配药品的设备进行检查，包括电子秤、药瓶、药杯、药匙等，确保其清洁、功能正常。对自动调配机等自动化设备，需检查其运行状态，确保无故障。

4.药品检查：核对药品名称、规格、批号、有效期等信息，确保药品在有效期内，无破损、变质现象。对特殊药品（如麻醉药品、精神药品等），需按照相关规定进行管理。

5.文件准备：准备操作记录表、药品调配单等相关文件，确保文件完整、准确。如遇特殊情况，及时记录并报告上级。

6.操作流程熟悉：药剂员应熟悉本规程及药品调配的相关知识，掌握各项操作步骤和注意事项。

7.通讯设备：确保通讯设备畅通，以便在紧急情况下及时联系相关人员。

8.应急预案：了解并熟悉应急预案，如药品过敏反应、火灾、化学品泄漏等突发事件的应对措施。

9.安全培训：参加定期安全培训，提高安全意识，掌握安全操作技能。

10.卫生习惯：保持良好的个人卫生习惯，勤洗手，避免交叉感染。

三、操作的先后顺序、方式

1.药品调配顺序：

a.首先核对药品调配单，确认药品名称、规格、剂量等信息无误。

b.从药架上取出所需药品，注意检查药品有效期和外观。

c.使用电子秤或药匙准确称量药品，确保剂量准确。

d.将称量好的药品倒入药杯中，注意避免交叉污染。

e.严格按照调配单顺序进行调配，不得随意更改。

f.调配完成后，再次核对药品名称、规格、剂量，确认无误。

2.作业方式：

a.使用专用工具进行药品调配，避免直接用手接触药品。

b.在操作过程中，保持专注，避免分心。

c.调配药品时，轻拿轻放，避免药品损坏或污染。

d.定期检查设备，确保其正常运行。

3.异常处置：

a.如发现药品调配错误，立即停止操作，重新核对药品调配单。

b.如发现药品变质或过期，及时上报并停止使用。

c.如发生药品过敏反应，立即停止操作，通知相关人员并采取应急措施。

d.如发生设备故障，立即停止操作，联系维修人员处理。

e.如发生火灾、化学品泄漏等紧急情况，立即启动应急预案，确保人员安全。

4.药品包装：

a.根据药品性质和患者需求，选择合适的包装材料和方式。

b.在包装过程中，确保药品不受污染，标签清晰可见。

c.包装完成后，再次核对药品信息，确保无误。

5.药品储存：

a.按照药品性质和储存要求，将药品分类存放。

b.保持储存环境清洁、干燥、通风，避免阳光直射。

c.定期检查药品储存状态，确保药品质量。

6.药品发放：

a.核对患者信息，确保发放药品准确无误。

b.将药品交给患者或家属，并告知用药方法和注意事项。

c.如患者对用药有疑问，及时解答并记录。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.设备运行平稳，无异常振动和噪音。

b.显示屏或指示灯显示正常，无错误代码或警告信息。

c.电子秤准确度符合规定标准，称量结果稳定可靠。

d.药品输送带或输送管道运行顺畅，无堵塞或卡住现象。

e.自动调配机各部件工作协调，无异常动作或反应。

f.空气压缩机和空气净化系统运行正常，提供稳定的工作环境。

2.异常现象识别：

a.设备运行时出现异常振动、噪音或异味。

b.显示屏或指示灯显示错误代码或警告信息。

c.电子秤称量结果不稳定，误差超出规定范围。

d.药品输送带或输送管道出现堵塞、卡住或漏药现象。

e.自动调配机部件出现异常动作，如卡住、跳转或重复执行。

f.空气压缩机和空气净化系统运行不稳定，压力或流量异常。

3.状态监测方法：

a.定期进行设备外观检查，观察是否有磨损、损坏或泄漏。

b.使用听诊器或听觉判断设备运行时的声音是否正常。

c.定期检查电子秤的校准情况，确保称量准确。

d.观察药品输送带或输送管道的运行状态，确保无堵塞或异常。

e.监控自动调配