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2025年学历类自考护理教育导论-质量管理学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、PDCA循环中，C阶段的核心任务是

A.制定改进计划

B.执行改进措施

C.检查效果与问题

D.处理未达标项

2、护理教育质量标准制定需优先考虑的维度是

A.教学设备数量

B.专业实践基地覆盖

C.学生理论考核分数

D.师资学历层次

A.教学设备数量

B.专业实践基地覆盖

C.学生理论考核分数

D.师资学历层次

3、质量管理的持续改进原则要求

A.每季度全面评估体系

B.建立问题追踪机制

C.优先处理重大风险

D.固化已验证流程

A.每季度全面评估体系

B.建立问题追踪机制

C.优先处理重大风险

D.固化已验证流程

4、护理教育质量监控的关键数据源不包括

A.学生实习日志

B.毕业生就业率

C.教材印刷数量

D.临床带教评价

A.学生实习日志

B.毕业生就业率

C.教材印刷数量

D.临床带教评价

5、质量成本中内部失败成本主要指

A.客户投诉赔偿

B.教学设备维修

C.学生重修费用

D.师资培训支出

A.客户投诉赔偿

B.教学设备维修

C.学生重修费用

D.师资培训支出

6、护理教育质量评价的360度评价法主要涉及

A.学生自评与互评

B.多部门联合考核

C.家属满意度调查

D.行业专家评估

A.学生自评与互评

B.多部门联合考核

C.家属满意度调查

D.行业专家评估

7、质量管理体系文件更新的触发条件包括

A.教学大纲十年不变

B.新增执业资格标准

C.教室面积达标五年未变

D.教师职称要求调整

A.教学大纲十年不变

B.新增执业资格标准

C.教室面积达标五年未变

D.教师职称要求调整

8、质量管理体系运行中，5W1H原则不包含

A.工作方式（How）

B.质量目标（What）

C.责任主体（Who）

D.资源配置（Where）

A.工作方式（How）

B.质量目标（What）

C.责任主体（Who）

D.资源配置（Where）

9、护理教育质量风险预警系统应包含

A.优秀毕业生案例库

B.教学事故处理流程

C.风险指标阈值设定

D.师资荣誉表彰制度

A.优秀毕业生案例库

B.教学事故处理流程

C.风险指标阈值设定

D.师资荣誉表彰制度

10、质量管理体系中纠正措施实施前必须完成

A.质量事故调查报告

B.学生满意度调查

C.教材修订意见汇总

D.教师培训计划制定

A.质量事故调查报告

B.学生满意度调查

C.教材修订意见汇总

D.教师培训计划制定

11、护理教育质量管理中，PDCA循环的核心阶段是？

A.Plan（计划）

B.Do（执行）

C.Check（检查）

D.Act（处理）

12、护理教育质量管理体系认证通常遵循哪个国际标准？

A.ISO9001

B.ISO14001

C.JCI标准

D.HL7标准

13、护理课程质量评估中，KPI指标通常不包括？

A.学生满意度

B.师资培训时长

C.实践操作通过率

D.教材更新频率

14、护理教育风险管理中，首要原则是？

A.预防为主

B.事后追责

C.成本优先

D.保密原则

15、护理教育质量文化建设的核心目标是？

A.提升教师薪酬

B.建立全员质量意识

C.缩短课程周期

D.增加招生数量

16、护理教育持续改进的关键工具是？

A.6σ管理

B.根本原因分析（RCA）

C.质量成本核算

D.顾客满意度调查

17、护理教育课程评估中，形成性评价侧重？

A.过程性反馈

B.终结性考核

C.师资评估

D.资源配置

18、护理教育质量审计的最低频率是？

A.每月一次

B.每季度一次

C.每学年一次

D.每三年一次

19、护理教育质量追溯机制主要针对？

A.理论课程

B.实践操作

C.教材采购

D.教师招聘

20、护理教育质量成本中，预防成本占比通常最高的是？

A.质量培训

B.检测费用

C.客诉处理

D.失败成本

21、质量管理的核心目标是通过持续改进实现组织长期稳定发展，以下哪项是质量管理最根本的驱动力？

A.客户满意度提升

B.成本控制优化

C.持续改进机制

D.标准化流程建立

22、PDCA循环中“处理”阶段的核心任务是什么？

A.制定改进计划

B.执行标准化操作

C.处理未达标的品控数据

D.建立长效监督机制

23、护理教育质量管理