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2026年拓展教练面试考核手册：考核重点解析

一、单选题（共5题，每题2分，总分10分）

题型说明：下列每题提供四个选项，请选择最符合题意的答案。

1.情境应变题

某拓展训练团队在“信任背摔”环节中，一名队员因极度恐惧突然拒绝背摔，此时作为教练应优先采取哪种应对策略？

A.强行说服队员参与

B.立即停止训练并安抚队员情绪

C.让其他队员强行协助背摔

D.转移注意力，引导队员逐步适应

2.专业知识题

在山区拓展训练中，若队员出现中暑症状，以下哪种急救措施是错误的？

A.立即将队员移至阴凉通风处

B.用冷水全身浇灌以快速降温

C.解开衣物，促进热量散发

D.及时补充淡盐水

3.团队管理题

当拓展团队内部出现明显分歧时，教练应如何引导？

A.直接替团队做出决策

B.强制所有成员接受统一方案

C.组织成员通过沟通协商解决

D.暂停训练，将问题留给团队成员自行处理

4.安全意识题

在高空项目（如高空断桥）训练中，以下哪项不属于教练必须检查的安全设备？

A.安全带及锁扣

B.绑绳及保护器

C.队员鞋底防滑性

D.地面缓冲垫厚度

5.心理辅导题

针对性格内向的队员在团队协作中表现消极，教练应采取哪种方式激励？

A.公开批评，要求其承担更多责任

B.私下沟通，了解其顾虑并给予支持

C.强制其参与所有集体活动

D.排除其参与团队决策过程

二、多选题（共4题，每题3分，总分12分）

题型说明：下列每题提供四个选项，请选择所有符合题意的答案。

1.活动设计题

设计一场针对企业新员工的团队拓展活动，以下哪些目标较为合理？

A.增强团队凝聚力

B.提升沟通效率

C.培养领导力

D.消除员工个人差异

2.风险控制题

在户外拓展训练中，教练应提前评估哪些潜在风险？

A.天气突变

B.队员身体不适

C.设备故障

D.团队成员间历史矛盾

3.教练角色题

作为拓展教练，以下哪些行为体现其专业素养？

A.严格把控时间节奏

B.及时给予队员反馈

C.对所有环节做决策

D.保持中立立场

4.评估方法题

评估拓展训练效果时，以下哪些方法较为常用？

A.团队成员反馈问卷

B.行为观察记录

C.领导者访谈

D.直接对比前后业绩

三、简答题（共3题，每题4分，总分12分）

题型说明：请简要回答下列问题，要求逻辑清晰、语言精练。

1.专业理论题

简述“破冰活动”在拓展训练中的作用及设计原则。

2.安全流程题

简述高空项目训练前的安全检查步骤。

3.沟通技巧题

当队员在训练中情绪失控时，教练应如何进行安抚？

四、案例分析题（共2题，每题6分，总分12分）

题型说明：请结合案例，分析问题并提出解决方案。

1.团队冲突案例

案例：某企业拓展训练中，两队因资源分配问题爆发激烈争吵，导致活动无法正常进行。作为教练，你应如何处理？

2.特殊需求案例

案例：某学员因身体残疾（如轮椅使用者）参与部分项目受限，团队其他成员表示不满。作为教练，你应如何协调？

五、方案设计题（共1题，12分）

题型说明：请设计一个针对某行业或特定需求的拓展训练方案。

案例：某科技公司希望通过拓展训练提升跨部门协作能力，设计一份包含活动目标、流程、安全预案的方案。

答案与解析

一、单选题答案与解析

1.B

解析：队员因恐惧拒绝背摔时，强行说服或转移注意力可能加剧心理压力，协助背摔或强行参与则违反安全原则。正确做法是停止训练，安抚情绪，待队员状态稳定后再沟通。

2.B

解析：中暑时用冷水全身浇灌可能导致体温骤降，引发寒战或休克。正确做法是移至阴凉处、补充水分、松解衣物，严重时送医。

3.C

解析：团队分歧时，教练应引导成员通过沟通协商解决，避免强制决策或逃避问题。公开批评或排除成员可能加剧矛盾。

4.C

解析：鞋底防滑性属于队员个人装备，不属于教练检查范围。其他选项均涉及高空作业直接相关的安全设备。

5.B

解析：内向队员需私下沟通，了解其顾虑并给予支持，避免公开批评或强制参与。排除其参与决策或完全隔离均不可取。

二、多选题答案与解析

1.A、B、C

解析：团队拓展的目标应聚焦于协作、沟通、领导力等职业能力，消除个人差异不现实。

2.A、B、C、D

解析：户外训练需全面评估天气、队员健康、设备状况及团队关系等风险。

3.A、B、D

解析：教练需把控节奏、提供反馈、保持中立，但决策应鼓励团队参与，而非个人主导。

4.A、B、C

解析：反馈问卷、行为观察、访谈是常用评估方法，业绩对比因受多重因素影响，参考价值有限。

三、简答题答案与解析

1.破冰活动的作用与原则

作用：消除陌生感、活跃气氛、为后续训练铺垫。

原则：趣味性、互动性、包容性，避免过于严肃或竞争性