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2025年酒店业智能客房监控报告

一、项目概述

1.1项目背景

当前，我国酒店业正处于从规模扩张向质量提升转型的关键阶段，随着居民消费能力的持续增长和旅游市场的日益繁荣，消费者对酒店住宿的需求已不再局限于基础的“住”，而是转向对安全性、舒适度和个性化的综合追求。特别是在后疫情时代，健康、安全成为住客选择酒店的核心考量因素，传统客房管理模式在应对这些新需求时逐渐显露出局限性——人工巡检效率低下、安全隐患响应滞后、服务供给缺乏精准性等问题，成为制约酒店提升竞争力的短板。与此同时，物联网、人工智能、大数据等新一代信息技术的成熟应用，为酒店客房管理带来了革命性突破。智能监控技术通过集成高清摄