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市场客户资源共享合同协议
甲方(以下简称“合作方A”):[合作方A法定全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
注册地址:[地址]
统一社会信用代码:[代码]
乙方(以下简称“合作方B”):[合作方B法定全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
注册地址:[地址]
统一社会信用代码:[代码]
鉴于:
合作方A与合作方B(以下统称“缔约方”)有意在市场拓展方面进行合作,通过共享市场客户资源,实现互利共赢,提升双方市场竞争力。为明确双方权利与义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经友好协商,达成如下协议:
第一条定义与解释
1.1本协议中,“市场客户资源”是指缔约方在市场活动中积累的客户信息,包括但不限于潜在客户名单、客户联系方式(电话、邮箱、地址等)、客户需求信息、客户偏好、购买历史记录、客户画像等非核心商业秘密信息。具体共享资源清单详见本协议附件一(若资源清单作为协议一部分,可在此列出核心项目,如客户行业、规模范围等,具体名单通过指定方式提供)。
1.2“共享”是指缔约方根据本协议约定,相互提供或允许对方访问市场客户资源,以支持各自的市场营销、销售或客户服务活动。
1.3“保密信息”是指缔约方根据本协议约定需要保密的信息,包括但不限于本协议内容、双方共享的市场客户资源(除非已进入公共领域或获得对方明确书面同意)、各方的商业秘密、技术信息、财务数据等。
1.4其他在本协议中未定义的术语,其含义根据上下文及相关法律法规解释。
第二条共享资源的范围与形式
2.1双方同意共享的市场客户资源范围如下:[根据实际情况详细描述,例如:主要集中于XX行业、年营业额在XX以上的潜在客户信息,包括联系方式和初步需求意向等]。
2.2共享形式:[根据实际情况选择并描述,例如:合作方A每月5日前通过指定邮箱向合作方B提供上个月新增符合条件的客户信息列表;合作方B定期(如每季度)向合作方A反馈其通过共享资源转化客户的概况,具体格式见附件二(若有)]。
2.3共享频率:[根据实际情况约定,例如:合作方A每月提供一次资源更新,合作方B每季度反馈一次使用情况]。
2.4本协议项下的资源共享仅限于双方各自进行市场开发、客户维护和提供相关产品或服务之目的,不得向任何第三方披露、转让或用于本协议约定之外的任何其他用途。
第三条双方权利与义务
3.1合作方A的义务:
(1)按照本协议第二条约定的范围、形式和频率,及时、准确地提供共享的市场客户资源。
(2)确保提供给合作方B的共享资源不包含其自身的核心商业秘密,但包含合法获取的、可用于合作目的的客户信息。
(3)对合作方B提供的共享资源承担相应的保密义务。
(4)配合合作方B合理使用共享资源进行市场活动,并在约定范围内提供必要支持。
3.2合作方B的义务:
(1)按照本协议第二条约定的范围和形式,及时接收并妥善保管合作方A提供的共享资源。
(2)仅将共享资源用于本协议约定的目的,采取有效措施防止信息泄露、丢失或被unauthorized使用。
(3)按照本协议约定,向合作方A反馈共享资源的使用情况和效果。
(4)对合作方A提供的共享资源承担相应的保密义务。
(5)配合合作方A进行客户关系维护,并确保其行为不损害合作方A的合法权益。
3.3双方共同义务:
(1)双方均应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,在共享和处理客户资源时,履行相应的告知同意义务(如适用),并采取必要的安全保护措施。
(2)双方均应尊重客户的隐私权,不得滥用共享资源进行骚扰性营销或损害客户利益。
(3)双方应相互配合,共同应对在资源共享过程中可能出现的客户咨询或问题。
第四条保密条款
4.1除非本协议另有约定或法律法规另有规定,缔约双方应对从对方获取的保密信息承担严格的保密义务,直至该信息进入公共领域为止。
4.2未经对方事先书面同意,任何一方不得向任何第三方(包括关联公司、顾问等,但为履行本协议目的所必需的人员除外)披露本协议内容或对方提供的保密信息。披露给第三方的人员亦有同等的保密义务。
4.3本保密义务不因本协议的终止而解除,持续有效期限为本协议终止后[约定年限,例如:三]年。
4.4在本协议有效期内及终止后,双方均应采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度,以防止保密信息泄露。
第五条数据保护与合规
5.1双方同意,在处理客户个人信息(特别是敏感个人信息)时,应严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的要求。
5.2在共享包含个人信息的客户资源前,除非法律法规另有规定或已获得客户明确、单独的同意(同意方式及管理责任由[约定方,例如:信息提
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