驻省信访工作组先进事迹材料.docxVIP

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驻省信访工作组先进事迹材料

第一章把“窗口”搬到群众家门口

——驻省信访工作组的“一线建哨”实践

凌晨四点,省城纬五街的路灯还没熄灭,工作组的三名成员已经蹲在棚改项目指挥部的水泥台阶上,就着手机灯光给一位拄拐老人填写登记表。老人姓赵,73岁,因安置房公摊面积测算误差反复奔波了18个月。那天,他把一摞发黄的票据摊在地上,说不清数字,却记得每一次被推来推去的窗口。工作组没有把他往大厅里领,而是就地打开“流动哨”:一张折叠桌、一台便携式扫描仪、一只插着充电宝的笔记本电脑,十分钟完成材料数字化,二十分钟启动“云端”会签,住建、自然资源、属地街道三方视频接入,当场核算出0.82平方米的误差,

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