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城管协管员考试题库及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于城管协管员日常巡查的范围？()

A.市容市貌

B.建筑施工

C.交通安全

D.环保监测

2.在处理市民投诉时，城管协管员应当如何回应市民的诉求？()

A.直接拒绝

B.耐心听取，记录详细

C.马上解决问题

D.通知其他部门

3.以下哪种行为不属于乱张贴乱涂写的行为？()

A.在公共设施上涂鸦

B.在电线杆上张贴小广告

C.在墙上写联系方式

D.在指定广告区域张贴海报

4.城管协管员在进行城市环境巡查时，发现有人违规堆放垃圾，应该如何处理？()

A.忽略不管

B.立即清理

C.留下联系方式要求对方清理

D.拍照取证后上报

5.以下哪种情况下，城管协管员可以采取强制措施？()

A.商户轻微违反市容规定

B.违法行为情节严重，拒不改正

C.市民对城管工作提出建议

D.城管协管员与市民发生争执

6.在处理市容问题时，城管协管员应当遵循的原则是什么？()

A.先罚款后教育

B.先教育后罚款

C.只罚款不教育

D.不罚款只教育

7.以下哪种情况不属于城市管理中的违法行为？()

A.未经许可摆摊设点

B.随意倾倒垃圾

C.按时缴纳城市基础设施配套费

D.在禁止区域吸烟

8.城管协管员在执行任务时，遇到市民不理解的情况，应该怎么做？()

A.强制执行，不予解释

B.耐心解释，争取理解

C.暂停执行，等待上级指示

D.忽略不计，继续执行

9.以下哪项不属于城管协管员的工作职责？()

A.监督城市环境卫生

B.维护交通秩序

C.负责城市规划审批

D.协助开展城市管理宣传教育

二、多选题(共5题)

10.城管协管员在进行城市环境巡查时，应当关注哪些环境问题？()

A.垃圾分类投放

B.建筑工地扬尘污染

C.公共设施损坏

D.市民违规停车

E.市容市貌整洁

11.以下哪些行为属于城市管理中的违法行为？()

A.未经许可擅自占用城市道路

B.随意倾倒建筑垃圾

C.在禁止区域焚烧树叶

D.按时缴纳物业费

E.在公共场所吸烟

12.城管协管员在处理市民投诉时，应遵循哪些原则？()

A.耐心倾听，详细记录

B.及时反馈处理结果

C.尊重市民，文明执法

D.保密市民个人信息

E.避免与市民发生冲突

13.以下哪些情况需要城管协管员进行现场处置？()

A.公共设施损坏

B.市民违规停车

C.乱贴乱画

D.垃圾乱堆放

E.恶意损坏公共设施

14.城管协管员在执行任务时，应具备哪些基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.较强的法律意识

C.良好的身体素质

D.良好的职业道德

E.熟悉城市管理规定

三、填空题(共5题)

15.城管协管员在进行市容环境巡查时，发现乱张贴乱画现象，应当立即予以清理，并将相关情况上报给。

16.在城市管理中，对违反规定占用城市道路的行为，城管协管员有权进行制止，并要求。

17.城管协管员在处理市民投诉时，应当首先。

18.城管协管员在执行任务时，应遵守。

19.城市管理中的垃圾分类投放，是。

四、判断题(共5题)

20.城管协管员在执行任务时，可以随意进入居民家中进行检查。()

A.正确B.错误

21.城管协管员对市民的投诉必须立即处理，不得拖延。()

A.正确B.错误

22.在紧急情况下，城管协管员可以采取强制措施，即使市民不同意。()

A.正确B.错误

23.城管协管员在进行城市环境巡查时，有权对任何违规行为进行拍照取证。()

A.正确B.错误

24.城管协管员在处理市民投诉时，可以不记录投诉人的个人信息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请问城管协管员在发现违法建设时，应当采取哪些措施？

26.如何正确处理市民对城管工作的投诉？

27.在执行城市管理任务时，城管协管员如何应对突发事件？

28.城管协管员在巡查过程中，发现有人在公共场所违规烧烤，应当如何处理？

29.城管协管员在进行城市环境巡查时，如何确保信息报送的及时性和准确性？

城管协管员考试题库及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】城管协管员的日常巡查主要涉及市容市