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智能电网运维服务合同协议

合同编号：[填写合同编号]

签订地点：[填写签订地点]

签订日期：[填写签订日期年月日]

甲方（服务接受方）：

法定名称：[填写甲方法定名称]

注册地址：[填写甲方注册地址]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

联系电话：[填写联系电话]

电子邮箱：[填写电子邮箱]

乙方（服务提供方）：

法定名称：[填写乙方法定名称]

注册地址：[填写乙方注册地址]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

联系电话：[填写联系电话]

电子邮箱：[填写电子邮箱]

鉴于甲方需要专业的智能电网运维服务以保障其[填写具体智能电网设施或系统描述，例如：XX区域配电网、XX变电站智能设备]的安全、稳定、高效运行，乙方拥有提供此类服务的专业能力、技术资质和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意按照本合同约定，为甲方提供[填写具体智能电网设施或系统描述，例如：XX区域配电网、XX变电站智能设备]的运维服务。

1.2服务内容包括但不限于：

(1)定期巡检：对指定的智能电网设备进行外观检查、状态监测、参数核对等，频率为[填写巡检频率，例如：每月一次/每周一次]，确保设备运行在正常状态。

(2)预防性维护：根据设备制造商建议和实际运行情况，对关键智能设备进行清洁、紧固、校准、性能测试等预防性维护工作，频率和具体项目为[填写具体维护项目和频率]。

(3)故障性维护：在智能电网设备发生故障时，乙方承诺在接到甲方通知后[填写响应时间，例如：15分钟]内到达现场或启动远程诊断，并在[填写修复目标时间，例如：4小时]内完成初步故障处理或制定详细修复方案，最终完成修复，确保设备恢复正常运行。

(4)状态监测与分析：利用智能电网监控平台，对关键设备运行状态、环境参数、电能质量等数据进行实时监测、采集和分析，每月提供一次状态分析报告。

(5)系统性能评估：每年至少进行一次对运维范围内智能电网系统的整体性能评估，包括可靠性、效率、安全性等方面，并出具评估报告。

(6)技术支持：为甲方提供与运维服务相关的技术咨询、问题解答和操作指导。

(7)应急响应：参与或负责甲方智能电网系统的应急演练，并在发生电网突发事件时，提供应急运维支持。

(8)[根据实际情况添加其他服务内容，例如：设备升级改造的技术建议、备品备件管理支持等]。

1.3服务标准：

(1)设备平均可用率不低于[填写百分比，例如：99.5%]。

(2)故障平均修复时间（MTTR）不超过[填写时间，例如：2小时]。

(3)系统监测数据采集准确率不低于[填写百分比，例如：99.9%]。

(4)甲方通知至乙方响应时间不超过[填写时间，例如：15分钟]。

(5)所有运维操作须严格遵守国家、行业及甲方内部的相关安全规程和操作标准。

(6)定期提交符合甲方要求的运维工作报告。

第二条服务期限与地点

2.1本合同服务期限自[填写起始日期年月日]起至[填写终止日期年月日]止，共计[填写期限，例如：一年]。

2.2服务地点为[填写具体服务地点，例如：甲方位于XX市的XX变电站、XX区域的配电网范围]。

2.3服务时间：标准服务时间为周一至周五，[填写具体时间段，例如：上午8:00至下午18:00]。对于紧急故障处理、甲方要求或法律法规规定的情况，乙方应提供7x24小时不间断服务。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用：

(1)本合同服务费用总额为人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）。

(2)费用构成包括但不限于人工成本、备品备件消耗、使用工具设备折旧、技术培训、保险等与提供本合同服务相关的成本。

(3)如因服务范围变更或增加导致费用发生变动，双方应另行协商并签订补充协议。

3.2支付方式：甲方应采用银行转账方式支付服务费用。

(1)甲方指定收款账户信息如下：

开户名：[填写乙方开户名]

开户银行：[填写乙方开户银行]

银行账号：[填写乙方银行账号]

(2)支付节点与金额：

(a)本合同签订后[填写天数，例如：5]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[填写百分比，例如：30%]作为预付款，即人民币[填写金额]元。

(b)服务期限过半（即[填写日期]前）后[填写天数，例如：5]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[填写百分比，例如：40%]作为进度款，即人