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专职人民调解员面试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.人民调解的基本原则不包括（）

A.自愿平等B.合法合理C.主动干预D.不限制当事人诉讼权利

答案：C

解析：人民调解基本原则是自愿平等、合法合理、不限制当事人诉讼权利，主动干预并非基本原则。

2.对于情绪激动的纠纷当事人，首先应该做的是（）

A.直接讲道理B.安抚情绪C.指出错误D.提出解决方案

答案：B

解析：当事人情绪激动时，先安抚情绪，让其冷静下来，才有利于后续沟通调解。

3.人民调解协议书生效日期是（）

A.达成协议当天B.双方签字、盖章或按指印之日

C.申请司法确认后D.履行完毕后

答案：B

解析：调解协议书自各方当事人签名、盖章或者按指印，人民调解员签名并加盖人民调解委员会印章之日起生效。

4.以下哪种纠纷不属于人民调解范围（）

A.邻里纠纷B.合同纠纷C.轻微刑事案件D.行政纠纷

答案：D

解析：人民调解范围主要是民间纠纷，行政纠纷不属于此范畴。

5.调解过程中，当事人一方突然离场，应该（）

A.立即追赶B.继续调解，记录情况C.暂停调解，联系对方D.宣告调解失败

答案：C

解析：当事人突然离场，暂停调解，及时联系对方了解情况，再做进一步打算。

6.人民调解委员会由（）推选产生。

A.村民会议B.居民会议C.推选单位D.以上都是

答案：D

解析：村民委员会、居民委员会的人民调解委员会委员由村民会议或者村民代表会议、居民会议推选产生；企业事业单位设立的人民调解委员会委员由职工大会、职工代表大会或者工会组织推选产生。

7.调解成功后，履行协议的监督责任主要在于（）

A.人民调解委员会B.当事人双方C.司法机关D.政府部门

答案：B

解析：当事人双方对协议履行负责，人民调解委员会可进行回访督促，但主要责任在当事人。

8.遇到涉及专业知识的纠纷，应（）

A.自行学习相关知识B.终止调解C.邀请专业人士参与D.凭经验调解

答案：C

解析：涉及专业知识纠纷，邀请专业人士参与能更准确解决问题。

9.人民调解工作的经费来源不包括（）

A.政府财政保障B.社会捐赠C.当事人缴费D.司法行政部门业务经费

答案：C

解析：人民调解工作经费由政府财政保障、司法行政部门业务经费、社会捐赠等途径解决，不向当事人收费。

10.当事人对调解协议反悔，（）

A.调解委员会必须重新调解B.不能通过其他途径解决

C.可向法院起诉D.视为调解失败

答案：C

解析：当事人对调解协议反悔，不影响其向法院起诉维护自身权益。

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.人民调解员应具备的素质有（）

A.公道正派B.热心人民调解工作C.具有一定文化水平D.有法律知识和政策水平

答案：ABCD

解析：人民调解员需要具备公道正派、热心工作、有一定文化、法律知识和政策水平等素质。

2.调解纠纷时可以采用的方法有（）

A.冷却降温法B.情理交融法C.换位思考法D.模糊处理法

答案：ABC

解析：冷却降温、情理交融、换位思考都是常用调解方法，模糊处理法不利于纠纷清晰解决。

3.以下属于民间纠纷范畴的有（）

A.婚姻家庭纠纷B.房屋宅基地纠纷C.损害赔偿纠纷D.劳动纠纷

答案：ABCD

解析：婚姻家庭、房屋宅基地、损害赔偿、劳动纠纷等都属于民间纠纷。

4.人民调解协议可以载明的事项有（）

A.纠纷事实B.争议事项C.履行方式D.违约责任

答案：ABCD

解析：调解协议可载明纠纷事实、争议事项、履行方式、违约责任等内容。

5.当事人在人民调解活动中享有的权利有（）

A.自主表达意愿B.接受调解、拒绝调解或者要求终止调解

C.要求调解公开进行D.要求更换人民调解员

答案：ABCD

解析：当事人在调解活动中有自主表达、决定是否调解、要求公开或更换调解员等权利。

6.影响调解成功的因素包括（）

A.当事人态度B.调解员能力C.纠纷复杂程度D.外部环境干扰

答案：ABCD

解析：当事人态度、调解员能力、纠纷复杂程度、外部环境干扰都会影响调解是否成功。

7.人民调解委员会的工作制度包括（）

A.岗位责任制度B.纠纷登记制度C.回访制度D.统计制度

答案：ABCD

解析：人民调解委员会有岗位责任、纠纷登记、回访