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QMS内审员培训课程试题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.内部审核的目的是什么？()

A.检查员工的违规行为

B.验证质量管理体系的有效性

C.挑选最佳员工

D.评估管理层的能力

2.质量管理体系标准ISO9001:2015中，什么是组织的最高管理者的职责？()

A.制定质量目标

B.确保资源得到有效利用

C.组织内部审核

D.编制质量手册

3.以下哪项不是质量管理体系文件的一部分？()

A.质量手册

B.程序文件

C.指令性文件

D.作业指导书

4.质量管理体系审核员在进行现场审核时，以下哪项行为是不正确的？()

A.与被审核部门沟通

B.独立进行审核

C.暗中调查问题

D.记录审核发现

5.ISO9001:2015中，质量管理体系的核心要素是什么？()

A.管理职责

B.资源管理

C.产出的实现

D.测量、分析和改进

6.内部审核的结论应当基于什么来作出？()

A.审核员的个人意见

B.管理层的期望

C.审核发现和证据

D.客户的要求

7.质量管理体系审核员在审核过程中，以下哪项行为是不必要的？()

A.访谈相关人员

B.审查文件和记录

C.检查现场设备

D.询问有关工作流程的问题

8.以下哪项不是质量管理体系审核员应具备的技能？()

A.沟通技巧

B.分析能力

C.熟悉质量管理体系标准

D.会计知识

9.质量管理体系审核的周期通常是多久进行一次？()

A.每年一次

B.每半年一次

C.根据组织的规模决定

D.根据审核结果决定

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是内部审核员的职责？()

A.确保质量管理体系的有效性

B.协助管理层制定质量目标

C.收集和分析审核证据

D.确保所有员工遵守质量标准

11.质量管理体系ISO9001:2015中，以下哪些是质量管理体系的核心要素？()

A.管理职责

B.资源管理

C.产出的实现

D.测量、分析和改进

E.客户满意度

12.以下哪些是质量管理体系文件？()

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.内部审计报告

E.客户反馈

13.内部审核员在进行审核前应进行哪些准备工作？()

A.了解组织的业务和流程

B.准备审核计划和检查表

C.收集有关质量管理体系的信息

D.与被审核部门进行初步沟通

E.确保具备必要的专业技能

14.质量管理体系审核的目的是什么？()

A.验证质量管理体系是否符合法规和标准要求

B.识别改进的机会

C.确保质量管理体系持续有效运行

D.向管理层提供信息以支持决策

E.增强组织对外部审核的准备

三、填空题(共5题)

15.内部审核的目的是为了确保组织的质量管理体系能够____。

16.ISO9001:2015标准中，质量管理体系的核心要素之一是____。

17.内部审核员在审核过程中，应确保审核活动的____。

18.质量管理体系文件中，____是组织的质量管理体系总体描述。

19.内部审核发现的问题，应通过____进行纠正。

四、判断题(共5题)

20.内部审核可以完全消除质量管理体系中的所有风险。()

A.正确B.错误

21.质量管理体系审核员在进行现场审核时，可以接受被审核部门的安排。()

A.正确B.错误

22.ISO9001:2015标准要求组织必须建立和维护质量管理体系。()

A.正确B.错误

23.内部审核报告应仅限于内部使用，不应对外公开。()

A.正确B.错误

24.质量管理体系审核员在审核过程中，不需要考虑组织的实际情况。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述内部审核的目的和重要性。

26.在内部审核过程中，如何确保审核的客观性和公正性？

27.内部审核发现的问题，组织应如何处理？

28.请解释ISO9001:2015标准中“过程方法”的概念。

29.内部审核员在审核过程中，如何确保与被审核部门的沟通有效？

QMS内审员培训课程试题

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】内部审核的主要目的是确保质量管理体系的有效性和适宜性，通过审核过程来识别改进的机会。

2.【答案】A

【解析】