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智慧零售系统开发协议

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系地址：[甲方公司联系地址]

联系人：[甲方项目联系人姓名]

联系电话：[甲方联系人电话]

电子邮箱：[甲方联系人邮箱]

乙方（开发方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系地址：[乙方公司联系地址]

联系人：[乙方项目联系人姓名]

联系电话：[乙方联系人电话]

电子邮箱：[乙方联系人邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方委托乙方开发“智慧零售系统”事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条项目概述与目标

1.1项目名称：智慧零售系统开发项目。

1.2项目背景与需求：甲方为提升其零售业务的数字化、智能化水平，优化顾客购物体验，提高运营管理效率，拟开发一套智慧零售系统。该系统需满足甲方在商品管理、顾客管理、订单处理、营销推广、数据分析、移动端应用、与现有系统（如有）集成等方面的业务需求。

1.3系统目标：本系统旨在实现以下主要目标：（1）整合零售业务关键环节，实现线上线下一体化运营；（2）提供个性化顾客服务和精准营销能力；（3）通过数据分析为管理决策提供支持；（4）提升门店或线上店铺的运营效率和顾客满意度。系统应具备良好的扩展性、稳定性和安全性。

1.4开发范围：本协议约定的开发范围包括但不限于以下内容：（1）需求分析与系统设计；（2）系统核心功能模块开发，包括但不限于用户模块、商品模块、订单模块、促销模块、会员模块、数据统计模块、移动端APP（iOS及Android）基础功能开发；（3）系统测试；（4）用户培训；（5）项目文档编写；（6）系统部署上线支持。具体功能细节以双方确认的需求规格为准。

第二条开发计划与进度

2.1开发周期：本项目的总开发周期预计为[]个月，自本协议生效且甲方支付预付款之日起计算。具体开发里程碑节点安排如下：

（1）需求分析及原型设计完成：[]个月内；

（2）核心模块开发完成：[]个月内；

（3）系统整体测试完成：[]个月内；

（4）用户验收测试（UAT）：[]个月内；

（5）项目最终交付：UAT通过后[]日内。

2.2开发方法：本项目采用[敏捷开发/瀑布模型]方法进行。乙方将根据项目进展进行迭代开发，并定期与甲方进行沟通和评审。

2.3关键里程碑：双方同意将本协议第一条约定的开发范围划分为上述里程碑节点，每个里程碑完成后，乙方应向甲方提交相应交付物，并申请进入下一阶段开发。甲方应在收到交付物后[]日内进行验收确认。

2.4进度报告：乙方应每月向甲方提交项目进度报告，报告内容应包括已完成工作、存在问题及下一步计划。在关键里程碑节点前[]日，乙方需向甲方提交详细的阶段性进度报告。

第三条技术要求与标准

3.1开发平台与技术：本系统开发将采用以下技术栈：（1）前端：[例如Vue.js/React]；（2）后端：[例如Java/SpringBoot/Python/Django]；（3）数据库：[例如MySQL/PostgreSQL]；（4）移动端：iOS使用[例如Swift]，Android使用[例如Kotlin/Java]；（5）服务器：[例如Linux]；（6）云服务（如有）：[例如阿里云/腾讯云，及具体服务类型]；（7）其他：[例如微信小程序开发、第三方支付接口集成、地图服务API等]。

3.2系统架构：系统将采用[例如微服务架构/分布式架构/单体架构]。

3.3性能要求：系统应满足以下性能指标：（1）主要页面加载时间不超过[]秒；（2）并发用户数支持至少[]人；（3）订单处理峰值能力达到[]笔/分钟。

3.4安全性要求：系统需满足国家相关网络安全等级保护要求（如适用），具备完善的用户认证、权限控制机制，对敏感数据进行加密存储和传输，具备防范常见网络攻击的能力。

3.5兼容性要求：系统Web端需兼容主流浏览器（如Chrome、Firefox、Edge、Safari的最新版本），移动端APP需兼容主流iOS和Android设备型号。

3.6接口标准：系统需提供标准化的API接口，用于与甲方现有的[例如ERP、CRM]系统进行数据对接，接口协议采用[例如RESTfulAPI]，数据格式采用[例如JSON]。

第四条费用与支付方式

4.1开发总费用：经双方协商一致，本项目的总开发费用为人民币（大写）[]元整（￥[]元）。此费用包含但不限于需求分析、设计、开发、测试、部署、用户培训、项目文档等所有开发相关费用。