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公共关系学形考任务答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.公共关系学的核心概念是什么？()

A.宣传

B.传播

C.沟通

D.信息发布

2.在公共关系中，以下哪项不是危机管理的内容？()

A.预测危机

B.应对危机

C.紧急救援

D.评估效果

3.公共关系活动的基本目的是什么？()

A.营销产品

B.建立品牌形象

C.提高知名度

D.扩大市场份额

4.以下哪项不是公共关系调查的主要方法？()

A.问卷调查

B.访谈调查

C.文案分析

D.市场调研

5.公共关系传播中，以下哪项不是传播渠道的一种？()

A.传统媒体

B.新媒体

C.人员沟通

D.产品发布

6.在公共关系中，哪项不是公共关系人员应具备的素质？()

A.诚信

B.耐心

C.创新能力

D.法律知识

7.公共关系危机管理中，以下哪项不是危机管理的步骤？()

A.确定危机类型

B.制定应对策略

C.实施危机公关

D.评估危机效果

8.公共关系活动中的新闻发布会的目的是什么？()

A.增加组织知名度

B.发布新产品信息

C.与公众沟通

D.以上都是

9.以下哪项不是公共关系策划的原则？()

A.目标导向

B.创新原则

C.诚信原则

D.市场导向

10.公共关系活动中，以下哪项不是公众关系的对象？()

A.消费者

B.竞争对手

C.员工

D.政府部门

二、多选题(共5题)

11.公共关系策划的基本步骤包括哪些？()

A.明确公共关系目标

B.进行公共关系调查

C.制定公共关系策略

D.制定公共关系预算

12.公共关系危机管理的策略包括哪些方面？()

A.预防策略

B.应急策略

C.恢复策略

D.反馈策略

13.公共关系调查的方法有哪些？()

A.问卷调查

B.访谈调查

C.观察法

D.案例研究

14.公共关系传播的媒介包括哪些类型？()

A.传统媒体

B.新媒体

C.口碑传播

D.公共活动

15.公共关系活动中，哪些因素可能影响公关效果？()

A.组织内部沟通

B.公众心理

C.政策法规

D.竞争对手行为

三、填空题(共5题)

16.公共关系学中的“5W”模式指的是：

17.公共关系危机管理中的“黄金时间”指的是危机发生后，组织应该在多长时间内对外发布信息？

18.公共关系调查中的“SWOT分析”是指对组织的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）进行分析。

19.公共关系策划中，制定公共关系预算时，需要考虑的因素包括：

20.公共关系传播中，新媒体与传统媒体相比，其特点包括：

四、判断题(共5题)

21.公共关系危机管理的主要目的是为了减少危机带来的负面影响。()

A.正确B.错误

22.公共关系调查是公共关系策划的基础工作。()

A.正确B.错误

23.公共关系传播中，新媒体的传播效果一定优于传统媒体。()

A.正确B.错误

24.公共关系活动中的新闻发布会的目的是为了提高组织的知名度。()

A.正确B.错误

25.公共关系策划时，预算越高，策划效果越好。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述公共关系危机管理的步骤。

27.如何有效地进行公共关系调查？

28.公共关系策划中，如何制定有效的公共关系策略？

29.公共关系传播中，如何提升传播效果？

30.在公共关系活动中，如何处理与媒体的关系？

公共关系学形考任务答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】公共关系学的核心是传播，它涉及信息的传递、接收和反馈，以及建立和维护良好关系的过程。

2.【答案】D

【解析】危机管理的内容通常包括危机预测、危机应对和紧急救援，评估效果通常是危机管理的一个环节而非独立内容。

3.【答案】B

【解析】公共关系活动的基本目的是建立和维持组织与公众之间的良好关系，尤其是塑造和维护良好的品牌形象。

4.【答案】D

【解析】公共关系调查主要方法包括问卷调查、访谈调查和文案分析，市场调研通常属于市场研究的范畴。

5.【答案】D

【解析】传播渠道是指信息传递的途径，如传统