东大19春学期《管理学原理》在线作业1【标准答案】.docxVIP

东大19春学期《管理学原理》在线作业1【标准答案】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.管理的本质是什么？()

A.指挥

B.协调

C.激励

D.组织

2.下列哪项不是组织结构设计的基本原则？()

A.分工原则

B.责权对等原则

C.灵活性原则

D.适应性原则

3.领导力的三个关键要素是？()

A.知识、技能、性格

B.目标、计划、决策

C.沟通、激励、信任

D.组织、领导、控制

4.战略管理过程中的第一个步骤是什么？()

A.战略实施

B.战略评估

C.战略规划

D.战略执行

5.什么是“波特五力模型”？()

A.用于分析企业内部资源的能力模型

B.用于评估行业竞争环境的模型

C.用于衡量企业财务状况的模型

D.用于预测市场需求的模型

6.创新管理中的“破坏性创新”通常指？()

A.优化现有产品或服务

B.引入新技术以替代现有产品或服务

C.提高现有产品的市场份额

D.增强企业的品牌影响力

7.在质量管理中，ISO9001标准主要用于？()

A.确定企业的战略目标

B.建立和维护质量管理体系

C.提高员工的工作满意度

D.降低生产成本

8.在人力资源规划中，什么是“人才梯队建设”？()

A.招聘和培训新员工

B.优化员工结构，提高员工素质

C.提高员工的薪酬福利

D.建立员工职业生涯规划

9.以下哪项不是有效的冲突解决策略？()

A.合作

B.避免冲突

C.压制

D.建立共识

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是影响组织变革成功的因素？()

A.高层管理者的支持

B.员工的参与和承诺

C.充足的资源和时间

D.系统性的变革计划

11.在质量管理中，TQM（全面质量管理）的特点包括哪些？()

A.全员参与

B.客户导向

C.持续改进

D.系统化方法

12.以下哪些是影响企业战略选择的外部因素？()

A.行业竞争环境

B.政策法规

C.经济状况

D.技术发展趋势

13.领导风格中，以下哪些属于参与式领导风格的特点？()

A.鼓励员工参与决策

B.强调团队协作

C.重视员工个人成长

D.集权化管理

14.在人力资源规划中，以下哪些是关键任务？()

A.招聘和选拔合适的人才

B.员工培训和发展

C.绩效管理和薪酬体系设计

D.员工关系和沟通

三、填空题(共5题)

15.管理的四大基本职能包括______、______、______和______。

16.组织结构设计时，需要考虑的三个主要因素是______、______和______。

17.领导者的三个核心技能是______、______和______。

18.战略管理过程包括______、______、______、______和______。

19.人力资源规划的主要目的是确保组织在______时拥有合适的人才。

四、判断题(共5题)

20.管理的目标是提高组织的效率。()

A.正确B.错误

21.组织结构的设计应该完全基于组织规模。()

A.正确B.错误

22.领导者的主要职责是制定组织目标。()

A.正确B.错误

23.战略规划是静态的，一旦制定就不再变化。()

A.正确B.错误

24.人力资源规划只关注员工的招聘和培训。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述管理的四大基本职能及其在组织中的作用。

26.什么是组织文化？它对组织有哪些影响？

27.请解释战略管理中的“SWOT分析”及其在战略制定中的作用。

28.人力资源规划如何帮助组织实现其战略目标？

29.请说明质量管理体系中“持续改进”原则的意义。

东大19春学期《管理学原理》在线作业1【标准答案】

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】管理的本质是协调，即通过协调各种资源，以实现组织目标的过程。

2.【答案】C

【解析】组织结构设计的基本原则包括分工原则、责权对等原则和适应性原则，而灵活性原则并不是设计的基本原则。

3.【答案】C

【解析】领导力的三个关键要素是沟通、激励和信任，它们对于领导者的有效工作至关重要。

4.【答案】C

【解析】战略管理过程中的第一个步骤是战略规划，它