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多维视角下我国商业银行网上银行竞争力评价与提升路径探究

一、引言

1.1研究背景与动因

1.1.1网络经济下银行业变革浪潮

在当今数字化时代，网络经济的迅猛发展深刻改变了人们的生活与经济运行模式。互联网技术的广泛应用，促使各行业进行数字化转型，银行业也难以置身事外。网络经济的兴起，为银行业带来了前所未有的机遇与挑战，推动其经营环境发生了深刻变革。

从支付方式来看，第三方支付平台如支付宝、微信支付等迅速崛起，凭借便捷的操作、丰富的应用场景，吸引了大量用户。这些平台不仅实现了线上支付的即时到账，还延伸至线下消费、生活缴费、理财投资等多个领域，极大地改变了人们的支付习惯。以支付宝为例，截至20