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智能安防系统报警服务（2025年）

鉴于甲方（服务提供方）拥有先进的智能安防系统及相关报警服务能力，乙方（服务接受方）希望利用甲方的服务以保障自身位于[填写服务地点地址]的财产及人员安全，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务描述与范围

1.1甲方同意向乙方提供覆盖[填写服务地点地址]区域的智能安防系统报警服务。该系统主要包括[详细列出系统硬件设备名称、型号、数量，例如：高清网络摄像头、红外入侵传感器、门磁传感器、智能主机、监控软件平台等]，并依托甲方[描述服务平台，例如：云服务器及管理平台]实现报警监控功能。

1.2报警服务具体内容包括：

(a)系统对乙方指定区域内的入侵行为、火警风险、燃气泄漏、视频异常事件（如移动侦测、人脸识别等）或其他双方约定的异常状况进行实时监测；

(b)当监测到符合预设条件的异常事件时，系统自动生成报警信息，并传输至甲方服务平台；

(c)甲方服务平台接收到报警信息后，在[约定时间，例如：X分钟内]进行初步核实和处理；

(d)甲方按照约定方式及时向乙方发送报警通知，并采取[描述响应措施，例如：自动拨打乙方紧急联系人电话、发送短信通知、推送APP消息等]方式进行响应；

(e)根据乙方要求或预设流程，甲方可提供现场视频回放、远程指令控制（如布防/撤防）等增值服务。

1.3本合同项下的服务有效期为自[起始日期年月日]起至[终止日期年月日]止。服务期限届满前[约定时间，例如：一个月]，如双方无书面异议，本合同自动续期[约定续期时长，例如：一年]。

第二条服务费用与支付方式

2.1乙方同意按照本合同约定向甲方支付服务费用。费用构成及标准如下：

(a)基础服务费：每月人民币[填写金额]元，包含系统监控、报警响应、平台使用等基本服务；

(b)设备费用：乙方选择购买甲方提供的硬件设备，设备费用为人民币[填写金额]元，一次性支付或按照[约定支付方式，例如：分期支付]方式支付。设备所有权在[约定条件，例如：乙方付清全部设备费用后]归乙方所有；

(c)增值服务费（如有）：如乙方选择本合同第一条约定的增值服务，需额外支付人民币[填写金额或计算方式]元；

(d)其他费用：因乙方原因造成的设备维修、更换或超出标准服务的额外服务费用，由乙方承担。

2.2支付方式：乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定账户：

账户名称：[甲方账户名]

开户银行：[甲方开户行]

银行账号：[甲方银行账号]

支付时请备注“智能安防服务费-乙方名称”。

2.3费用支付周期：基础服务费按月支付，于每个自然月[约定日期，例如：5号]前支付当月费用；设备费用按约定方式支付；增值服务费在服务提供前或结束后[约定时间]内支付。

第三条双方权利与义务

3.1甲方权利与义务：

(a)按照合同约定提供、安装、调试、维护智能安防系统，确保系统正常运行，并达到约定的报警准确率和服务响应时效；

(b)保障系统传输数据的传输安全，并按照合同约定及法律法规要求，保护乙方数据隐私；

(c)建立完善的报警响应流程，在收到报警信息后及时响应，并根据约定方式通知乙方；

(d)定期对系统进行检查和维护，保障服务质量；

(e)向乙方提供必要的技术支持和服务咨询；

(f)对因系统故障或甲方服务失误导致乙方遭受的损失（在合理范围内），承担相应的赔偿责任。

3.2乙方权利与义务：

(a)有权要求甲方按照合同约定提供服务，并监督服务质量的履行；

(b)按时足额支付本合同约定的各项费用；

(c)为甲方的设备安装、线路铺设、系统调试提供必要的场地、电源、网络等便利条件，并配合完成相关手续；

(d)妥善保管系统登录账号及密码，并对账号下的所有操作负责；

(e)确保安装场所内无违法犯罪活动，如因此导致系统被查封或影响服务，责任由乙方承担；

(f)配合甲方进行必要的系统维护和检查工作；

(g)如需变更服务内容或停止服务，应提前[约定时间，例如：15天]书面通知甲方。

第四条系统维护与升级

4.1甲方负责系统的日常维护和技术升级。维护工作包括但不限于定期巡检、软件更新、性能优化、故障排除等。

4.2甲方将根据技术发展和行业趋势，对系统软件平台进行必要的升级。升级不改变乙方已付费的服务标准，但可能增加新的功能或服务能力。重大升级前，甲方应提前[约定时间]通知乙方。

4.3甲方将建立设备维护机制