《社区养老服务指南》.pdfVIP

ICS03.080

CCSA12

34

安徽省地方标准

DBXX/TXXXX—XXXX

社区养老服务指南

Guidelineforcommunitycareservicesfortheelderly

（征求意见稿）

在提交反馈意见时，请将您知道的相关专利连同支持性文件一并附上。

XXXX-XX-XX发XXXX-XX-XX实施

安徽省市场监督管理局  发

DBXX/TXXXX—XXXX

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件代替DB34/T3236—2018《社区养老服务指南》，整合了DB34/T3974—2021《社区养老休闲

娱乐服务规范》、DB34/T4186—2022《社区居家养老助浴服务规范》、DB34/T4192—2022《社区居家

养老社会工作服务规范》、DB34/T4358—2022《乡镇（街道）养老服务中心建设指南》、DB34/T4359—

2022《社区（村）养老服务中心（站）建设指南》、DB34/T4456—2023《养老服务中心康复辅具租赁

服务规范》、DB34/T4463—2023《社区居家养老服务网络建设指南》、DB34/T4921—2024《老年人辅

助器具适配服务规范》和DB34/T4980—2025《农村社区老年助餐服务规范》的内容。与DB34/T3236—

2018相比，除结构调整和编辑性改动外，主要技术内容变化如下：

a)修改了“社区养老服务”的定义（见3.1，DB34/T3236—2018的3.1）；

b)将“总则”和“设施设备配置”调整至“服务设施”，调整了内部条款的逻辑顺序，修改了部

分内容（见4.2.2和4.2.3，DB34/T3236—2018的4.1和第5章）；

c)增加了“服务网络构建”“规划建设”和“适老化改造”条款（见4.2.1和4.2.4）；

d)将“社区养老服务组织”和“服务人员”相关内容修改调整至“服务组织”（见5.1.1、5.2和

5.3，DB34/T3236—2018的4.2.1、4.2.2和4.3），增加了“运营模式”条款（见4.1）；

e)增加了“管理制度”章节，将“社区养老服务组织”有关规章制度和应急预案的内容修改调整

至“管理制度”，并增加档案管理和保密管理的条款（见第6章，DB34/T3236—2018的4.2.3

和4.2.5）；

f)将“服务内容”修改为“服务内容及要求”，将服务内容修改为“照护服务”“午间休息”“

化娱乐”“健康管理”“精神慰藉”“康复辅具租赁”“其他服务”，并增加了服务要求（见

第7章，DB34/T3236—2018的第6章）；

g)增加了“服务流程”的条款（见第8章）；

h)增加了“安全管理”的条款（见第9章）；

i)删除了“服务质量评价与改进”的条款（见DB34/T3236—2018的第7章）。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由安徽省民政厅提出并归口。

本文件起草单位：安徽省民政厅、宁国市民政局、安徽烛光妈妈养老服务有限公司、安徽乐年健康

养老产业有限公司、安徽