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ICS
01.040.03
CCS
C00/09
T/LXLYXXXX—XXXX
T/LXLYXXXX—XXXX
团体标准
照护银行管理指南
Guidelinesforcaringbankmanagement
（征求意见稿）
2025-XX-XX发布2025-XX-XX实施
中国老年学和老年医学学会发布
T/LXLYXXXX—XXXX
目次
前言IV
1范围1
2规范性引用文件1
3术语和定义1
4总则1
4.1互助性与可持续性原则1
4.2公平公正原则1
4.3自愿参与与个性化适配原则2
4.4专业规范与质量管控原则2
4.5透明问责与风险防控原则2
5需要考虑的因素2
5.1基础合规性因素2
5.2参与主体2
5.3人才与能力建设3
5.4多样化照护内容3
5.5服务流程与运行保障4
5.6照护银行的计分规则4
5.7激励管理5
5.8存储管理6
5.9兑换管理7
5.10用户隐私保护8
5.11评估与改进8
附录A（资料性）照护实施具体流程错误!未定义书签。
附录B（资料性）照护人员反馈评价问卷错误!未定义书签。
附录C（资料性）照护对象反馈评价问卷错误!未定义书签。
附录D（资料性）人员服务质量评估问卷错误!未定义书签。
附录E（资料性）照护服务满意度评价问卷17
参考文献
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