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北京市协管员招聘面试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在北京市协管员的工作中，以下哪项不属于协管员的日常职责？()

A.社区治安巡逻

B.帮助居民办理各类证件

C.直接参与执法行动

D.组织社区文化活动

2.协管员在接到居民关于噪音扰民的投诉时，应该采取以下哪种措施？()

A.忽略投诉，认为噪音是小事

B.认真记录，调查了解情况

C.直接批评居民，要求其自行解决

D.告知居民自行联系执法部门

3.协管员在处理邻里纠纷时，以下哪种做法是正确的？()

A.采取中立立场，公平调解

B.偏袒一方，快速解决问题

C.拒绝介入，认为不是自己的责任

D.强制双方道歉，不进行深入调解

4.协管员在执行任务时，遇到居民求助，以下哪种做法是合适的？()

A.直接拒绝，认为自己无权帮助

B.认真倾听，记录情况，寻求相关部门帮助

C.假装没听见，继续执行原任务

D.随意承诺，不保证结果

5.协管员在工作中，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.严格遵守工作纪律，不迟到早退

B.私下接受当事人财物

C.主动帮助居民解决问题

D.积极参加社区活动

6.协管员在协助公安机关进行人口普查时，以下哪种做法是正确的？()

A.不进行详细登记，草草了事

B.认真登记，确保信息准确

C.告知居民自行登记，不参与普查

D.拒绝参与普查，认为不是自己的职责

7.协管员在社区中宣传消防安全知识时，以下哪种方式最有效？()

A.仅通过口头告知，不进行具体演示

B.结合案例，进行生动讲解和演示

C.忽略居民反应，单方面宣讲

D.认为居民无需关注消防安全

8.协管员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.慌乱无措，不知所措

B.冷静应对，迅速采取措施

C.拒绝承担责任，推卸责任

D.拖延处理，等待上级指示

9.协管员在组织社区活动时，以下哪种方式可以提高居民的参与度？()

A.单方面决定活动内容，不征求居民意见

B.结合居民兴趣，策划多样化的活动

C.忽视居民需求，强制组织活动

D.认为居民参与活动是额外负担

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是北京市协管员在社区管理中应具备的素质？()

A.良好的沟通能力

B.较强的组织协调能力

C.一定的法律知识

D.良好的道德品质

E.较强的专业知识

11.协管员在处理社区突发事件时，以下哪些做法是正确的？()

A.迅速反应，冷静处理

B.依法依规，保护群众利益

C.及时报告，寻求支援

D.不顾个人安危，盲目行动

E.保持公正，避免偏袒

12.以下哪些是协管员在社区服务中应遵循的原则？()

A.公平公正，不偏袒任何一方

B.以居民需求为导向，提供个性化服务

C.保密原则，保护居民隐私

D.积极主动，及时解决问题

E.滥用职权，谋取私利

13.协管员在协助公安机关进行社区安全工作时，以下哪些内容是必须掌握的？()

A.社区基本情况

B.相关法律法规

C.社区居民信息

D.紧急疏散路线

E.个人情感因素

14.以下哪些是协管员在组织社区活动时应考虑的因素？()

A.活动主题的适宜性

B.活动时间和地点的选择

C.活动经费的预算

D.参与者的兴趣和需求

E.活动成果的评估

三、填空题(共5题)

15.北京市协管员在社区治安巡逻时，应重点关注的区域包括：

16.协管员在接到居民关于邻里纠纷的投诉后，首先应该：

17.协管员在协助公安机关进行人口普查时，需要记录的个人信息包括：

18.协管员在宣传消防安全知识时，应强调的预防措施包括：

19.协管员在组织社区活动时，应确保活动：

四、判断题(共5题)

20.北京市协管员在执行任务时，可以不遵守工作纪律。()

A.正确B.错误

21.协管员在社区工作中，可以随意泄露居民的个人隐私。()

A.正确B.错误

22.协管员在处理社区纠纷时，必须保持中立和公正。()

A.正确B.错误

23.协管员在宣传政策法规时，可以采用任何方式，不受限制。()

A.正确B.错误

24.协管员在遇到居民求助时，可以不记录求助内容。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述协管员在社区治安巡逻中