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2025年公务员考试申论热点材料实战与真题精解

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

注意事项：

1.仔细阅读所有材料，根据题目要求作答。

2.答案写在答题纸上，写在试卷上无效。

3.字迹工整，保持卷面清洁。

材料一

近年来，我国数字经济发展势头强劲，成为推动经济增长的重要引擎。各地纷纷出台政策，支持数字产业化和产业数字化，涌现出一批具有竞争力的数字企业。然而，在快速发展的同时，数字鸿沟问题也日益凸显。城乡之间、区域之间、不同年龄和技能水平人群之间，在数字基础设施接入、数字技能掌握、数字应用能力等方面存在显著差距，制约了数字经济的普惠性发展。尤其在乡村振兴战略实施背景下，数字鸿沟问题不仅影响农村居民分享数字红利，更制约了农业现代化和农村现代化进程。如何弥合数字鸿沟，让数字经济成果惠及更广泛的人群，成为亟待解决的问题。

政府相关部门注意到，农村地区数字基础设施建设相对滞后，网络覆盖率和网速有待提升，智能手机普及率和使用熟练度不高。许多中老年农民对数字技术存在畏难情绪，缺乏必要的数字技能，难以享受线上购物、在线缴费、远程医疗、网络教育等数字化服务。同时，数字公共服务在农村地区的供给不足，许多与农民生产生活密切相关的服务尚未实现有效数字化。此外，数据资源在乡村的汇聚、应用和共享水平不高，难以发挥数据要素的价值。

材料二

某市A区在推进数字乡村建设方面进行了积极探索。他们依托农村现有资源，加快5G、物联网、北斗等新型基础设施建设，提升农村网络覆盖质量和速度。同时，开展“数字乡村·点亮生活”专项行动，组织志愿者、基层干部深入村组，针对不同人群开展形式多样的数字技能培训，重点帮助老年人、残疾人等群体掌握智能手机使用、网上办事等基本技能。为提升数字公共服务的可及性，A区将社保、医保、水电费缴纳等常用服务接入政务APP，并开发简易版界面，方便群众使用。此外，A区还鼓励电商平台、物流企业等拓展农村业务，推动农产品在线销售，畅通工业品下乡渠道，促进城乡资源要素双向流动。

在A区的实践中，一些创新做法值得关注。例如，他们与电信运营商合作，推出针对农村居民的优惠套餐，降低数字设备购置和使用成本；建立村级“数字助老”服务站，为老年人提供一对一的数字设备使用指导；利用大数据技术，分析农村市场需求，为农民提供精准的生产信息和销售渠道。这些做法有效提升了农村居民的数字素养和数字获得感。

材料三

数字鸿沟问题不仅存在于农村，也存在于城市内部。在大城市，智能手机普及率很高，年轻群体对数字应用熟练掌握，但部分外来务工人员、老年居民由于教育背景、生活习惯等原因，在融入数字化社会方面存在困难。他们可能面临语言障碍（如APP界面语言复杂）、操作障碍（如缺乏触屏操作经验）、信息获取障碍（如难以辨别网络信息真伪）等多重挑战。这不仅影响他们的生活质量，也可能加剧社会隔阂。

解决城市内部的数字鸿沟问题，需要更加精细化的服务。一些社区尝试设立“共享智能终端”，为不擅长使用智能手机的居民提供触屏电脑或专用设备，方便他们获取信息、办理业务。社区工作人员也会定期开展智能手机使用培训，手把手教老年人操作。此外，推动政府部门和公共服务机构优化线上线下服务流程，提供更多无障碍、便捷化的服务选项，也是解决城市数字鸿沟的重要途径。一些地方还探索建立社区数字互助小组，鼓励年轻人帮助老年人跨越数字鸿沟，形成社区内的良性互动。

材料四

专家指出，弥合数字鸿沟是一个系统工程，需要政府、市场、社会等多方协同发力。首先，政府应继续加大政策扶持力度，特别是在农村地区数字基础设施建设方面持续投入，确保网络覆盖无死角。同时，要完善数字技能培训体系，将数字素养纳入国民教育体系，并针对不同群体开展精准化、常态化的培训。其次，要推动数字公共服务的标准化、规范化、智能化，确保服务线上线下贯通，让群众办事更加便捷。此外，要重视数据要素在乡村的价值挖掘，建立数据共享机制，促进数据在农业生产、经营、管理等方面的应用，赋能乡村振兴。

企业也在弥合数字鸿沟中扮演着重要角色。除了提供基础的网络设备和数字服务，大型互联网平台应积极承担社会责任，开发更多适合不同人群使用的数字产品，并深入乡村开展公益服务。中小企业则可以利用数字技术提升自身竞争力，同时将数字化服务延伸到更广阔的市场，特别是下沉市场。

最后，社会力量也应积极参与。社会组织可以发挥专业优势，开展数字技能培训和信息咨询。志愿者可以发挥余热，帮助身边人学习使用数字设备。通过多方共同努力，构建一个包容、普惠的数字社会，让每个人都能够共享数字经济发展成果。

请根据以上材料，回答以下问题：

1.请概括我国当前数字鸿沟问题的主要表现。（不超过150字）

2.请分析A区在弥合数字鸿沟方面采取了哪些主要措施？这些措施体现了哪些特点？（