跨境电商平台合作协议协议.docxVIP

跨境电商平台合作协议协议

甲方（平台方）：[平台方公司名称]

法定代表人：[平台方法定代表人姓名]

注册地址：[平台方注册地址]

统一社会信用代码：[平台方统一社会信用代码]

乙方（商家方）：[商家方公司名称或个体工商户名称]

法定代表人/负责人：[商家方法定代表人/负责人姓名]

注册地址/经营地址：[商家方注册地址/经营地址]

统一社会信用代码/个体工商户营业执照号码：[商家方统一社会信用代码/个体工商户营业执照号码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方向甲方提供的跨境电商平台（以下简称“平台”）进行商品销售及相关合作事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

1.1除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1.1平台：指由甲方运营并提供交易、支付、物流、推广等服务的电子商务平台。

1.1.2商家：指经甲方审核批准，在平台上注册并开展商品销售业务的乙方。

1.1.3用户：指在平台上购买商品的消费者。

1.1.4商品：指商家在平台上销售的产品或服务。

1.1.5订单：指用户在平台上下单购买商品，并由商家确认的购买行为。

1.1.6平台服务费：指商家为使用平台提供的服务而向甲方支付的费用。

1.1.7佣金：指甲方按照协议约定，从商家销售商品的交易金额中按比例提取的费用。

1.1.8推广费用：指商家为在平台上获得更多曝光和流量而向甲方支付的广告或推广服务费用。

1.1.9知识产权：指商标权、专利权、著作权、商业秘密及其他一切知识产权。

1.1.10保密信息：指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与商业活动有关的信息，包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等。

1.1.11不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。

第二条合作主体与权利义务

2.1甲方的权利义务：

2.1.1甲方有权提供平台运营所需的技术基础设施、网络环境和服务保障，确保平台的稳定运行。

2.1.2甲方有权制定平台规则、商品发布规范、交易流程等，并有权根据实际情况对平台规则进行修订，修订前应通过合理方式通知商家。

2.1.3甲方有权对商家的资质进行审核，有权拒绝不符合资质或违反法律法规、平台规则的商家入驻。

2.1.4甲方有权对平台上的商品信息、交易行为进行监控和管理，有权对涉嫌违规的商品或交易进行下架、限制或删除等处理，并有权对违规商家采取警告、罚款、暂停服务、终止合作协议等措施。

2.1.5甲方有权按照本协议约定向商家收取平台服务费和佣金。

2.1.6甲方有权对平台进行市场推广和运营活动，提升平台知名度和影响力。

2.1.7甲方应保护商家和用户的个人信息安全，按照法律法规要求进行收集、使用和保护。

2.1.8甲方应建立有效的投诉处理机制，及时处理商家和用户投诉，维护平台秩序。

2.1.9甲方应向商家提供必要的技术支持和培训，帮助商家熟悉平台操作和规则。

2.2商家的权利义务：

2.2.1乙方有权在平台上发布符合平台规则的商品信息，并享有平台提供的相关服务。

2.2.2乙方有权在平台上接收订单，并按照平台规则和交易流程处理订单。

2.2.3乙方有权在平台上销售商品，并享有销售商品所得收益。

2.2.4乙方应保证其具备合法的商品销售资质，保证所售商品的质量符合国家相关规定和标准，保证商品信息真实、准确、完整，不得销售假冒伪劣商品、侵权商品或其他非法商品。

2.2.5乙方应遵守平台规则，按照平台流程进行商品发布、订单处理、售后服务等操作。

2.2.6乙方应按时完成订单，提供符合约定的商品和售后服务，并承担售后服务相关费用。

2.2.7乙方应按照本协议约定向甲方支付平台服务费和佣金。

2.2.8乙方应配合甲方进行商品审核、交易监控、信息提供等工作。

2.2.9乙方应保护其自身的知识产权，不得侵犯任何第三方的合法权益，并应承担因侵犯第三方权益而产生的全部责任。

2.2.10乙方应遵守国家法律法规，不得利用平台从事违法活动。

第三条商品与服务

3.1商品管理：

3.1.1乙方应在平台上按照平台规则的要求发布商品信息，包括商品名称、描述、图片、价格、规格、库存等。

3.1.2乙方应保证商品信息的真实性、准确性、完整性，不得发布虚假、