2025年学历类自考专业(公共关系)公共政策学-公共关系策划参考题库含答案解析.docxVIP

2025年学历类自考专业(公共关系)公共政策学-公共关系策划参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公共政策制定的主要阶段不包括以下哪项？

A.议程设置

B.政策分析

C.政策执行

D.政策评估

2、公共关系策划中，危机公关的核心目标是？

A.提升品牌知名度

B.避免公众负面情绪扩散

C.降低企业成本

D.增加市场份额

3、公共政策传播中，最适用于政策目标群体的是哪种媒介？

A.电视广告

B.社交媒体

C.专业期刊

D.报纸

4、公共关系策划的“5W2H”原则不包括？

A.Why（目的）

B.What（内容）

C.Who（对象）

D.Howto（方法）

5、公共政策评估中，定量分析最常使用的指标是？

A.公众满意度

B.政策覆盖率

C.经济效益

D.社会影响

6、公共关系策划的SWOT分析中，“S”代表？

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

7、政策传播中，情感共鸣最适用于哪种传播场景？

A.政策解读

B.危机声明

C.公益倡导

D.经济数据发布

8、公共关系策划的“双向对称模型”强调？

A.企业单向宣传

B.公众单向反馈

C.企业与公众平等互动

D.政策单向执行

9、政策制定中，专家咨询的主要作用是？

A.降低执行成本

B.提升政策专业性

C.增加公众参与度

D.加快立法进程

10、公共关系策划的“4R理论”核心是？

A.关系管理

B.责任回应

C.资源整合

D.风险控制

11、公共关系策划的核心目标在于建立公众的长期信任。

A.提升品牌形象

B.建立公众信任

C.扩大市场份额

D.增加销售

12、危机管理中，最关键的策略是快速反应并公开沟通。

A.拖延问题处理

B.快速反应与公开沟通

C.隐瞒负面信息

D.仅依赖内部报告

13、公共关系策划中选择传播渠道时，应注重整合多种渠道的优势。

A.仅使用单一社交媒体

B.整合线上线下渠道

C.优先选择付费广告

D.仅依赖传统媒体

14、公共关系伦理规范的首要原则是保护公众利益。

A.实现组织利益最大化

B.遵守法律法规

C.保护公众利益

D.提升企业知名度

15、公共政策分析中，SWOT分析工具主要用于评估组织的优势、劣势、机会和威胁。

A.政策制定

B.组织战略规划

C.公众意见调查

D.危机公关

16、公共关系策划中，利益相关者应分为内部与外部两大类。

A.企业员工与政府机构

B.内部与外部

C.个人与组织

D.消费者与投资者

17、大型公益活动策划的首要目的是传递组织的核心价值。

A.提升知名度

B.吸引媒体关注

C.传递核心价值

D.增加赞助商

18、公共关系效果评估中，传播效果与行为改变是两个关键维度。

A.媒体曝光量与销售增长

B.传播效果与行为改变

C.公众满意度与利润率

D.员工满意度与股价

19、品牌形象塑造需要长期一致性，而非短期热点营销。

A.追随潮流快速调整

B.保持核心价值稳定

C.依赖名人代言

D.仅通过广告宣传

20、舆情监测在公共关系中的首要作用是实时追踪公众情绪变化。

A.制定宣传文案

B.实时追踪情绪

C.设计活动方案

D.选择传播渠道

21、公共政策工具中，具有强制力的手段是？

A.公众听证会

B.行政命令

C.财政补贴

D.社会宣传

22、公共关系策划中，危机管理的首要原则是？

A.快速响应

B.公众透明

C.成本控制

D.舆论引导

23、公共政策传播渠道中，覆盖面最广的是？

A.政府网站

B.社交媒体

C.传统媒体

D.行业论坛

24、公共关系策划中，利益相关方分析的核心是？

A.资源分配

B.风险评估

C.利益平衡

D.沟通频率

25、公共政策工具中，通过经济手段激励行为的是？

A.行政处罚

B.税收优惠

C.市场准入

D.舆论表彰

26、公共关系策划中，长期品牌形象建设的关键是？

A.事件营销

B.公益活动

C.危机公关

D.短视频传播

27、公共政策评估中，定量分析的核心指标是？

A.公众满意度

B.政策覆盖率

C.经济效益

D.社会效益

28、公共关系策划中，跨部门协作的主要障碍是？

A.资源不足

B.信息壁垒

C.目标分歧

D.沟通成本

29、公共政策工具中，通过法律手段约束行为的是？

A.财政补贴

B.行政处罚

C.税收优惠

D.社会宣传

30、公共关系策划中，舆情监测的主要技术手段是？

A.重点访谈

B.大数据分析

C.专家咨询

D.现场调研

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、公共关系