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网络安全数据保护合同

鉴于一方（以下简称“甲方”）需要委托另一方（以下简称“乙方”）提供网络安全及数据保护服务，以保障甲方网络系统的安全稳定运行及数据的机密性、完整性和可用性，并确保数据处理活动符合《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的要求；

双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就网络安全及数据保护服务事宜达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确说明，下列词语具有以下含义：

1.1“网络安全”是指通过采取技术和其他必要措施，防范网络攻击、网络侵入以及其他危害网络安全行为，保障网络系统运行畅通和网络数据的保密性、完整性、可用性的活动。

1.2“数据”是指任何以电子或者其他方式记录的与自然人均有关或者可能影响自然人权益的信息，不包括匿名化处理后的信息。

1.3“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

1.4“敏感个人信息”是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，具体范围依照法律法规规定。

1.5“数据控制者”是指确定并实现个人数据处理目的的个人或者组织。

1.6“数据处理器”是指根据数据控制者的指示处理个人数据的个人或者组织。

1.7“数据保护影响评估（DPIA）”是指评估处理个人信息可能带来的风险，并采取必要措施来降低风险的过程。

1.8“加密”是指采用密码技术对数据进行编码，使得只有授权用户能够读取数据内容。

1.9“匿名化”是指通过删除或者修改标识符，使得数据主体无法被识别，且处理后的数据不能被用于识别特定自然人的过程。

1.10“安全措施”是指为保障网络安全和数据安全所采取的技术措施和管理措施。

1.11“服务水平协议（SLA）”是指本协议中关于服务提供商应达到的服务性能标准及其相关承诺的条款。

1.12“数据安全事件”是指因意外、恶意或疏忽导致个人信息或重要数据泄露、毁损、丢失或被篡改等事件。

第二条适用范围与目的

2.1本协议适用的服务范围包括但不限于甲方指定的[请填写具体服务范围，例如：生产环境网络、客户数据库系统、云服务平台等]的网络安全防护和数据保护服务。

2.2本协议适用的数据范围包括但不限于甲方在上述服务范围内处理的所有数据，特别是其中涉及的个人信息和敏感个人信息。

2.3本协议签订的主要目的是确保乙方提供的网络安全及数据保护服务能够有效降低甲方网络系统面临的安全风险，保障甲方处理的数据符合相关法律法规的要求，维护甲方及其客户的合法权益。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的义务：

3.1.1向乙方提供履行本协议所需的相关信息、访问权限、必要的技术支持以及相关数据的样本或描述（在涉及个人信息时，需符合法律规定）。

3.1.2确保其自身在数据处理活动中的行为符合本协议约定及适用的法律法规要求。

3.1.3指定一名数据保护联系人，负责与本协议相关的沟通协调。

3.1.4采取必要的组织措施和技术措施，保护其提供的访问凭证（如账号、密码等）的安全，防止未经授权的访问。

3.1.5根据法律法规及本协议约定，协助甲方履行数据主体提出的访问、更正、删除等权利请求。

3.1.6在发生或怀疑发生数据安全事件时，按照本协议约定及时通知乙方。

3.1.7对乙方人员在履行本协议过程中因履行职责而接触到的、不属于甲方已公开或已向乙方披露的信息（包括但不限于甲方内部经营信息、技术信息、客户信息等）承担保密义务。

3.2乙方的义务：

3.2.1依据本协议约定、适用的法律法规以及行业最佳实践，设计、实施、维护和监督一套或多套网络安全及数据保护措施，以保障甲方指定范围内的网络系统和数据安全。

3.2.2在处理甲方委托的数据时，严格遵守甲方的指示，并确保处理活动符合本协议约定及适用的法律法规。除非法律法规另有规定或获得甲方事先书面同意，乙方不得将数据处理委托给任何第三方，亦不得将甲方数据用于协议约定之外的目的。

3.2.3建立并维护一套完善的安全事件应急预案，并在发生安全事件时，按照预案及时响应、处置，并通知甲方。

3.2.4定期（至少每年一次）对甲方指定范围内的网络安全状况和数据处理活动进行风险评估和安全评估，并向甲方提交评估报告。

3.2.5确保其所有参与本协议履行的人员（包括员工、代理人、顾问等）均已了解并遵守相关的数据保护法律法规要求以及本协议的保密义务。

3.2.6按照本协议第[请填写SLA条款编号]条的约定，向甲方提供相关服务的性能报告。