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2025年qe考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.质量管理体系中，PDCA循环的最后一个环节是：

A.计划

B.实施

C.检查

D.处理

答案：D

2.ISO9001:2015标准中，组织应确定和实施的质量目标应与组织的：

A.方针相一致

B.质量手册相一致

C.管理评审相一致

D.内部审核相一致

答案：A

3.在六西格玛管理中，DMAIC模型中的A代表：

A.分析

B.定义

C.测量

D.改进

答案：A

4.质量管理中，5W1H方法指的是：

A.五个为什么，一个如何

B.五个方面，一个目标

C.五个问题，一个解决方案

D.五个步骤，一个结果

答案：A

5.在质量改进项目中，控制图的主要用途是：

A.确定过程能力

B.监控过程稳定性

C.分析过程原因

D.设定质量目标

答案：B

6.质量管理中，鱼骨图主要用于：

A.分析过程能力

B.确定质量目标

C.识别问题原因

D.监控过程稳定性

答案：C

7.在质量管理体系中，纠正措施是指：

A.预防未来问题的措施

B.解决已发生问题的措施

C.提高过程效率的措施

D.设定质量目标的措施

答案：B

8.质量管理中，根本原因分析的主要工具是：

A.控制图

B.鱼骨图

C.流程图

D.PARETO图

答案：B

9.在质量管理体系中，内部审核是指：

A.由外部机构进行的审核

B.由组织内部进行的审核

C.由客户进行的审核

D.由供应商进行的审核

答案：B

10.质量管理中，持续改进是指：

A.定期进行质量审核

B.不断改进产品和过程

C.设定质量目标

D.实施纠正措施

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.质量管理体系中，PDCA循环的四个环节包括：

A.计划

B.实施

C.检查

D.处理

E.改进

答案：A,B,C,D

2.ISO9001:2015标准中，组织应确定和实施的质量目标应包括：

A.具体的

B.可测量的

C.可实现的

D.相关的

E.可验证的

答案：A,B,C,D,E

3.在六西格玛管理中，DMAIC模型的五个环节包括：

A.定义

B.测量

C.分析

D.改进

E.控制

答案：A,B,C,D,E

4.质量管理中，5W1H方法包括：

A.What（什么）

B.Why（为什么）

C.Where（哪里）

D.When（何时）

E.Who（谁）

F.How（如何）

答案：A,B,C,D,E,F

5.在质量改进项目中，控制图的主要用途包括：

A.监控过程稳定性

B.确定过程能力

C.分析过程原因

D.设定质量目标

E.预防未来问题

答案：A,B,C

6.质量管理中，鱼骨图主要用于：

A.识别问题原因

B.分析过程能力

C.确定质量目标

D.监控过程稳定性

E.预防未来问题

答案：A

7.在质量管理体系中，纠正措施的主要目的包括：

A.解决已发生问题

B.预防未来问题

C.提高过程效率

D.设定质量目标

E.满足客户需求

答案：A,B

8.质量管理中，根本原因分析的主要工具包括：

A.控制图

B.鱼骨图

C.流程图

D.PARETO图

E.因果图

答案：B,D,E

9.在质量管理体系中，内部审核的主要目的包括：

A.评估质量管理体系的有效性

B.确保符合ISO9001标准

C.识别改进机会

D.满足客户需求

E.提高员工意识

答案：A,B,C

10.质量管理中，持续改进的主要特点包括：

A.不断改进产品和过程

B.预防未来问题

C.提高客户满意度

D.优化资源利用

E.增强竞争力

答案：A,B,C,D,E

三、判断题（每题2分，共10题）

1.质量管理体系中，PDCA循环是一个闭环管理系统。

答案：正确

2.ISO9001:2015标准中，组织应确定和实施的质量目标应与组织的质量方针相一致。

答案：正确

3.在六西格玛管理中，DMAIC模型中的D代表定义。

答案：正确

4.质量管理中，5W1H方法主要用于分析问题原因。

答案：正确

5.在质量改进项目中，控制图的主要用途是确定过程能力。

答案：错误

6.质量管理中，鱼骨图主要用于监控过程稳定性。

答案：错误

7.在质量管理体系中，纠正措施是指预防未来问题的措施。

答案：错误

8.质量管理中，根本原因分析的主要工具是控制图。

答案：错误

9.在质量管理体系中，内部审核是由外部机构进行的审核。

答案：错误

10.质量管理中，持续改进是指不断改进产品和过程。

答案：正确

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简