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2025年医院卫生年终工作总结优秀范文

2025年，我院始终将卫生管理作为保障医疗质量、提升患者体验的核心环节，围绕“清洁、安全、规范、人文”目标，统筹推进环境整治、感染防控、医疗废物管理及公共卫生协同工作，全年未发生因卫生管理不到位引发的重大感染事件或投诉，患者满意度调查中“环境整洁度”“卫生安全感”两项指标分别达96.8%、95.3%，较上年提升2.1和1.7个百分点，现将全年重点工作总结如下：

一、环境清洁精细化管理提质增效。针对门诊、住院、医技、后勤四大区域制定差异化清洁标准，门诊区域实行“3+2”清扫模式（早中晚三次全面清扫，候诊区、卫生间两次重点消杀），住院部推行“一床一巾”专项管理，配备颜色区分的清洁工具（红色污染区、蓝色半污染区、绿色清洁区），全年累计更换床单元织物12.3万套次，消毒频次由每日2次增至4次（晨间护理、午间、傍晚、夜间查房前）。引入智能清洁设备18台，其中门诊大厅的自动洗地机将清洁效率提升40%，连廊区域的高空除尘机器人解决了人工清洁盲区问题。建立“科室自查+后勤巡查+第三方暗访”三级质控体系，每月公示10个“最清洁科室”和3个“整改科室”，全年下发整改通知书42份，整改完成率100%。

二、感染防控全链条管理筑牢防线。以“手卫生提升年”为抓手，在全院23个科室安装智能感应洗手液机，配备非接触式干手器，在治疗室、处置室等关键区域设置手卫生提示屏，实时显示科室手卫生依从率。全年开展手卫生专项培训12场，覆盖医护技及工勤人员3200人次，考核通过率99.2%，较上年提升5.6%；第三方监测显示，医护人员手卫生依从率从89.7%提升至95.4%，接触传播相关感染率下降0.3个千分点。强化重点环节管理，对血液透析室、手术室等8个高风险科室实行“日监测+周复盘”，全年采集环境样本3200份，合格率99.8%；针对呼吸道传染病高发季，在门诊增设12台空气消毒机，候诊区通风频次由每小时6次提升至8次，流感季门诊交叉感染率较上年同期下降28%。

三、医疗废物管理规范化水平再升级。严格执行“分类收集暂存转运”闭环管理，在各科室设置智能扫码分类箱，医疗废物分类错误率从年初的5.1%降至0.8%。与专业处置公司合作开发“医疗废物管理平台”，实现从产生科室到处置中心的全流程追踪，全年转运医疗废物182吨，转运及时率、规范处置率均达100%。开展“医疗废物规范操作竞赛”，通过情景模拟、现场纠错等方式强化培训，工勤人员操作考核优秀率从78%提升至92%。针对口腔科、检验科等特殊科室，定制“小批量、多频次”收集方案，避免废物积压，相关科室投诉量下降60%。

四、控烟与公共卫生协同管理成效显著。落实“无烟医院”长效机制，在全院设置15个室外吸烟区，配备烟雾净化器和灭烟柱，安排20名志愿者开展“错峰巡查”（重点时段7:009:00、17:0019:00），全年劝阻违规吸烟行为320起，较上年减少45%。联合宣传科开展“健康呼吸”主题活动，通过短视频、漫画手册等形式普及控烟知识，门诊患者控烟知晓率从82%提升至91%。结合爱国卫生运动，组织全院职工参与环境整治3次，清理卫生死角56处，投放灭鼠、灭蟑设施200余处，病媒生物密度控制在国家标准内。

工作中也存在一些不足：部分老旧病房因空间限制，清洁工具存放不规范；个别新入职医护人员对感染防控细节掌握不牢；控烟巡查在极端天气下存在覆盖盲区。2026年，我们将重点推进三项工作：一是完成5个老旧病房改造，增设清洁工具专用柜；二是建立“感染防控导师制”，由高年资护士带教新职工；三是试点安装智能控烟监测设备，实时预警违规吸烟行为。持续以卫生管理为支点，撬动医院整体服务质量提升，为患者提供更安全、更舒适的就医环境。