[职业资格类试卷]ISO9002族质量管理体系标准练习试卷1doc.docxVIP

[职业资格类试卷]ISO9002族质量管理体系标准练习试卷1doc

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.ISO9002族质量管理体系标准中，质量管理体系文件应包括哪些内容？()

A.质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录

B.质量手册、质量计划、作业指导书、质量记录

C.质量手册、质量计划、检验记录、不合格品处理记录

D.质量手册、程序文件、检验记录、不合格品处理记录

2.ISO9002族质量管理体系标准中，内部审核的目的是什么？()

A.确保质量管理体系符合法律法规要求

B.评估质量管理体系的有效性和适宜性

C.提高员工的质量意识

D.减少不合格品的产生

3.ISO9002族质量管理体系标准中，质量管理体系审核的依据是什么？()

A.组织的内部文件

B.法律法规和标准

C.客户的要求

D.供应商的要求

4.ISO9002族质量管理体系标准中，质量管理体系文件应如何进行控制？()

A.仅需在内部进行控制

B.仅需在发布前进行控制

C.在整个生命周期进行控制

D.仅需在更新时进行控制

5.ISO9002族质量管理体系标准中，质量管理体系文件应包括哪些类型的文件？()

A.质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录

B.质量手册、质量计划、检验记录、不合格品处理记录

C.质量手册、程序文件、检验报告、不合格品报告

D.质量手册、质量计划、检验记录、检验报告

6.ISO9002族质量管理体系标准中，内部审核的频率应如何确定？()

A.根据组织的规模和复杂性确定

B.根据客户的要求确定

C.根据法律法规的要求确定

D.根据供应商的要求确定

7.ISO9002族质量管理体系标准中，质量管理体系审核的职责应由谁承担？()

A.质量管理部门

B.最高管理者

C.所有员工

D.外部审核员

8.ISO9002族质量管理体系标准中，质量管理体系文件应如何进行评审？()

A.仅需在发布前进行评审

B.在整个生命周期进行评审

C.仅需在更新时进行评审

D.仅需在内部进行评审

9.ISO9002族质量管理体系标准中，质量管理体系审核的目的是什么？()

A.确保质量管理体系符合法律法规要求

B.评估质量管理体系的有效性和适宜性

C.提高员工的质量意识

D.减少不合格品的产生

10.ISO9002族质量管理体系标准中，质量管理体系文件应包括哪些内容？()

A.质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录

B.质量手册、质量计划、检验记录、不合格品处理记录

C.质量手册、程序文件、检验报告、不合格品报告

D.质量手册、质量计划、检验记录、检验报告

二、多选题(共5题)

11.ISO9002族质量管理体系标准中，质量管理体系文件应包括哪些内容？()

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.质量记录

E.内部审核报告

F.客户满意度调查

12.ISO9002族质量管理体系标准中，内部审核的主要目的是什么？()

A.评估质量管理体系的有效性

B.确保质量管理体系符合标准要求

C.识别质量管理体系中的不足和改进机会

D.提高员工的质量意识

E.减少不合格品的产生

13.ISO9002族质量管理体系标准中，以下哪些活动是质量管理体系的关键过程？()

A.计划和设计产品和服务

B.采购原材料和零部件

C.生产或提供服务

D.产品或服务的检验和测试

E.不合格品的处理

F.客户关系管理

14.ISO9002族质量管理体系标准中，以下哪些是质量管理体系文件的组成部分？()

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.质量记录

E.质量目标

F.质量指标

15.ISO9002族质量管理体系标准中，以下哪些是内部审核的输出结果？()

A.审核报告

B.审核发现

C.审核结论

D.审核建议

E.审核记录

F.审核计划

三、填空题(共5题)

16.ISO9002族质量管理体系标准要求组织必须建立和实施文件化质量管理体系，其中质量手册是质量管理体系的核心文件，它规定了组织的质量方针和质量目标。

17.ISO9002族质量管理体系标准中，内部审核是确保质量管理体系有效运行的重要手段，它通常由组织的内部审核员或第三方审核员进行。

18.ISO9002族质量管理体系标准要求组织必须对质量管理体系进行定期评审，以确保其持续满足规定的质量目标。

19.ISO9002族质量管理体系标准中，不合格品控制程序是用于识别、评价、隔离和处置不合格品的过程，以防止其进入下一过程或交付给顾客。