云平台迁移服务协议.docxVIP

云平台迁移服务协议

本协议由以下双方于______年____月____日签署：

甲方（客户）：[客户公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

乙方（云服务提供商）：[服务商公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

（以下简称“甲方”和“乙方”）

鉴于：

1.甲方希望将其现有的IT环境中的部分或全部应用、数据及相关配置迁移至乙方提供的云平台（以下简称“目标环境”）；

2.乙方拥有提供云平台及相关迁移服务的资质和能力；

3.甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方提供云平台迁移服务事宜，达成协议如下：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“云平台”指乙方提供的[具体云平台名称，例如：阿里云ECS、AWSEC2]等基础设施服务及相关平台服务。

1.2“源环境”指甲方当前运行其应用和数据的物理服务器、虚拟机、私有云或其他环境。

1.3“迁移服务”指乙方根据本协议约定，为甲方提供的包括但不限于源环境评估、迁移方案设计、迁移执行、数据传输、功能验证、性能测试、用户培训（如适用）以及迁移后技术支持等系列服务。

1.4“客户资产”指甲方在源环境及迁移过程中涉及的所有数据、应用代码、配置文件、虚拟机镜像、容器镜像、以及与迁移相关的任何软件许可、知识产权及其他财产权利。

1.5“服务水平协议(SLA)”指本协议附件一（如有时）或协议中明确规定的关于服务质量和可用性的承诺。

1.6“保密信息”指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的所有技术信息、商业信息、客户信息、财务信息等。

1.7“有效期限”指本协议约定的起始日期和终止日期。

1.8“通知”指根据本协议规定应发送的所有书面通知、请求、要求或其他通信，应通过专人递送、挂号信、传真或双方约定的电子邮件系统发送至本协议首部列明的地址或邮箱。

第二条服务范围与迁移内容

2.1乙方同意根据甲方的需求和提供的资料，为甲方提供本协议约定的迁移服务。

2.2迁移对象：甲方同意迁移以下客户资产至乙方的云平台：

（1）应用系统清单：[详细列出应用系统名称]

（2）数据清单：[详细列出数据集名称、规模估计等]

（3）基础配置：[详细列出涉及的网络、安全、存储等配置]

（4）其他：[根据实际情况列明，如虚拟机镜像、容器镜像等]

2.3迁移范围：本协议约定的迁移服务范围包括但不限于对上述迁移对象进行评估、规划、执行迁移操作、迁移后的初步功能与性能验证，以及必要的用户培训。甲方自行管理且未纳入本协议范围的系统、数据或配置，由甲方自行负责迁移或管理，乙方不承担相关责任。

2.4迁移方法：乙方将采用[描述具体的迁移方法，例如：批量迁移、蓝绿部署、滚动升级等]的方式进行迁移，具体实施细节将在迁移方案中明确。

2.5迁移计划：乙方将在本协议生效后[具体天数]日内，根据甲方的需求和源环境情况，完成迁移方案的设计，并提交甲方确认。迁移的具体执行时间表将在双方确认迁移方案后另行约定。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1有权要求乙方按照本协议约定和迁移方案，按时、按质完成迁移服务。

3.1.2有义务在协议约定的期限内，向乙方提供执行迁移服务所必需的全面、准确的信息和资料，包括但不限于源环境架构图、应用依赖关系、数据清单、访问凭证、必要的操作手册和知识文档等，并保证所提供资料的真实性和有效性。

3.1.3有义务指派至少一名指定协调人，负责与乙方就迁移事宜进行沟通、协调和确认。

3.1.4有义务按照乙方要求，在约定的时间和窗口对源环境数据进行备份，并对备份的有效性负责。

3.1.5有义务配合乙方在迁移过程中及迁移后对客户资产进行验证和测试工作。

3.1.6有义务按照本协议第五条的约定，按时支付迁移服务费用。

3.1.7有义务确保其拥有对其迁移的客户资产的所有权或合法使用权，并负责处理与客户资产相关的任何第三方许可或权利问题。

3.1.8有义务遵守乙方的云平台使用政策和相关法律法规要求。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1有权要求甲方提供执行迁移服务所必需的信息和配合。

3.2.2有义务组建专业的迁移团队，配备具备相应资质和经验的技术人员执行迁移服务。

3.2.3有义务按照本协议附件一（如有时）或约定标准，在迁移方案设计阶段与甲方进行充分沟通，确保方案的可行性。