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2025年公务员考试申论热点真题及答案详解

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

第一题

阅读以下材料，根据要求作答。

近年来，随着数字技术的迅猛发展，人工智能（AI）、大数据、云计算等逐渐渗透到社会生活的方方面面，为城市管理和服务带来了新的机遇。某市积极探索“智慧城市”建设，在交通管理、环境监测、应急响应等方面取得了一定成效。然而，数字鸿沟问题也随之显现，部分老年人、低收入群体在享受数字化红利时面临困难。同时，数据安全与隐私保护、算法歧视、技术伦理等新挑战不断涌现，对城市治理能力提出了更高要求。市民王女士反映，社区推广的智能健康管理系统操作复杂，她年迈的父母难以使用；程序员小张则担心，自己在工作中使用的数据可能存在隐私泄露风险；学者李教授指出，一些AI应用存在的偏见可能加剧社会不公。市政府在一份工作报告中强调，要将数字建设与民生改善紧密结合，确保技术发展成果惠及全体市民，并加快完善相关法律法规和监管体系。

请根据以上材料，概括该市在推进“智慧城市”建设过程中面临的主要问题。

第二题

请参考给定材料，围绕“弥合数字鸿沟，促进包容发展”这一主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。

试卷答案

第一题答案要点：

1.部分市民，特别是老年人、低收入群体难以享受数字化红利，存在数字鸿沟问题。

2.数据安全与隐私保护面临挑战，个人数据存在泄露风险。

3.部分AI应用存在算法歧视或偏见，可能加剧社会不公。

4.技术伦理问题凸显，对城市治理能力提出更高要求。

5.智慧城市建设中，技术应用与民生需求结合不够紧密，存在推广障碍。

第一题解析思路：

1.审题：本题要求概括材料中该市在推进“智慧城市”建设过程中面临的主要问题。作答需紧扣“智慧城市”建设这一背景，识别材料中反映的负面信息、挑战和困难。

2.定位材料：通读材料，重点分析揭示问题的句子和段落。

*第一段提到“数字鸿沟问题也随之显现”，并举例说明老年人、低收入群体面临困难，这是第一个核心问题。

*第二段列举了数据安全与隐私保护、算法歧视、技术伦理等挑战，这是第二个、第三、四个核心问题。

*第三段市民王女士反映老年人使用智能系统困难，程序员小张担心数据隐私，学者李教授指出AI偏见加剧不公，分别印证了前述问题和数字鸿沟问题。

*市政府工作报告中的内容属于政府目标，并非已面临的问题，需排除。

3.归纳概括：将定位到的问题要点进行提炼和归纳，用简洁、准确的语言表述。注意从不同层面（如对特定群体的影响、数据安全、算法伦理、技术应用效果等）进行概括。确保要点来源于材料，并涵盖材料反映的主要问题。避免主观发挥。

4.组织答案：按照一定的逻辑顺序（如从直接影响到深层挑战）或分类方式（如技术问题、社会问题、治理问题）将概括出的要点清晰列出。每点需高度凝练，抓住问题本质。

第二题答案（范文示例）：

让数字之桥跨越鸿沟，共享发展新机遇

数字浪潮奔涌向前，智慧城市日新月异。人工智能、大数据等新兴技术正深刻改变着城市治理方式和社会生活面貌。然而，在拥抱数字红利的同时，我们也必须正视“数字鸿沟”现象带来的挑战，它不仅阻碍部分群体融入数字社会，更可能加剧社会不平等。弥合数字鸿沟，不仅是技术层面的补齐短板，更是促进包容发展、实现共同富裕的内在要求，需要我们多措并举，构建惠及全民的数字发展生态。

弥合数字鸿沟，需强化数字基础设施的普惠共享。基础设施是数字经济的“底座”。当前，城乡之间、不同群体之间在网络覆盖、设备拥有等方面仍存在显著差距。要加大对欠发达地区、农村地区网络基础设施的投入，推进宽带网络向家庭、公共场所、偏远地区延伸，实现“网络全覆盖”。同时，鼓励社会力量参与，降低数字设备成本，为低收入群体、老年人等提供价格可负担的智能设备，确保他们“有网可用、有设备可依”，这是跨越数字鸿沟的第一步。

弥合数字鸿沟，关键在于提升数字技能的教育培训。数字鸿沟不仅在于硬件，更在于软件，即数字素养和技能的差距。许多人在使用智能设备、获取网络信息、参与在线服务时感到困难，根源在于缺乏必要的数字技能。应将数字素养纳入国民教育体系，从基础教育抓起，培养公民的基本数字技能。针对老年人、低收入者等群体，开展形式多样、内容实用的数字技能培训，如智能手机使用培训班、网络防诈骗讲座等，帮助他们“会用、敢用、会用”。政府、社区、社会组织应协同发力，提供持续的学习和支持服务。

弥合数字鸿沟，更要推动数字服务的包容性设计与应用。技术本身应是为人民服务的工具，智慧城市建设更应以人为本，确保各项数字化服务能够被所有人便捷、无障碍地使用。在开发和应用AI、大数据等技术时，要充分考虑不同群体的需求和能力差异，进行包容性设计，避