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跨境电商平台合作协议2025年模板

鉴于双方有意在跨境电子商务领域建立合作关系，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条合作内容与范围

1.1本协议合作内容为平台方为其提供跨境电商平台（以下简称“平台”）服务，商家在平台上开展商品销售活动。

1.2平台方提供的services包括但不限于：提供线上交易场所、商品展示、订单管理、在线支付接口、物流信息跟踪、客户服务支持、数据分析报告、平台推广资源等。

1.3商家权利在平台上展示商品、发布商品信息、接受订单、处理交易、提供售后服务，并享受平台提供的services。

1.4合作范围包括平台支持的商品品类，具体品类以平台公告为准。合作区域为平台支持的跨境电商业务覆盖区域，包括商品出口国和进口国。

第二条双方权利与义务

2.1平台方权利与义务

2.1.1平台方有权制定平台运营规则，并有权根据实际情况对规则进行修订，修订后的规则将在平台上公布，并自公布之日起生效。商家有义务在开展业务前仔细阅读并遵守平台规则。

2.1.2平台方有权对商家进行资质审核，包括但不限于营业执照、品牌授权、行业资质等。平台方有权拒绝不符合入驻条件的商家入驻。

2.1.3平台方有权对商家发布的商品信息进行审核，确保商品信息真实、准确、完整。平台方有权下架不符合平台规范的商品信息。

2.1.4平台方有义务确保平台的正常运行，提供稳定可靠的技术支持，保障交易过程的安全性和可靠性。

2.1.5平台方有义务保护商家和消费者的合法权益，建立有效的投诉处理机制，及时处理商家和消费者的投诉和纠纷。

2.1.6平台方有义务向商家提供必要的数据支持，包括但不限于销售数据、流量数据、用户数据等，帮助商家进行经营分析和决策。

2.1.7平台方有权根据本协议约定向商家收取平台服务费。

2.2商家权利与义务

2.2.1商家有权利在平台上发布商品信息，推广和销售商品。

2.2.2商家有权利参与平台组织的促销活动，享受平台提供的推广资源。

2.2.3商家有义务遵守平台规则，维护平台秩序，不得在平台上进行虚假宣传、不正当竞争等违法行为。

2.2.4商家有义务保证所售商品的质量符合国家相关法律法规的要求，并承担商品售后的责任。

2.2.5商家有义务及时处理消费者咨询和投诉，提供优质的售后服务。

2.2.6商家有义务按照平台规定及时更新商品信息，确保商品信息的真实性、准确性和完整性。

2.2.7商家有义务按时履行订单，确保商品按时、完好地送达消费者手中。

2.2.8商家有义务按时向平台支付平台服务费及其他应付款项。

第三条费用与结算

3.1平台服务费：商家需向平台方支付平台服务费。平台服务费费率根据商品品类、交易额等因素确定，具体费率标准以平台公告为准。平台方有权根据市场情况调整平台服务费费率，但需提前公告。

3.2结算方式：平台服务费的结算周期为每月一次，商家应在每个结算周期结束后10个工作日内向平台方支付上一周期的平台服务费。平台方将根据商家的实际交易额扣除相应的平台服务费后，将余额支付给商家。结算方式为银行转账，商家需提供准确的银行账户信息。

3.3其他费用：商家在使用平台services可能产生其他费用，包括但不限于物流费用、支付费用、税费等。这些费用的承担方式根据平台规定和商家与第三方服务商的约定确定。

第四条违约责任

4.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。违约方应赔偿因其违约行为给守约方造成的直接经济损失。

4.2若商家违反平台规则，平台方有权采取以下措施：警告、限制商家部分或全部services、暂停商家店铺运营、终止本协议并永久禁止商家入驻平台。

4.3若平台方违反本协议约定，导致商家遭受损失的，平台方应承担相应的赔偿责任。

4.4因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。

第五条争议解决

5.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

5.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至平台所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

第六条合同的生效、变更和终止

6.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

6.2本协议的变更需经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

6.3出现以下情况之一，本协议自动终止：

6.3.1本协议期限届满，双方未续签的。

6.3.2双方协商一致终止本协议的。

6.3.3一方严重违反本协议约定，导致本协议