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跨境电商平台运营合同协议2025年

甲方（平台服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]

乙方（平台运营方）：[乙方公司全称或个人姓名]

法定代表人/负责人：[乙方公司法定代表人/负责人姓名或个人姓名]

注册地址/经营地址：[乙方公司注册地址/个人经营地址]

统一社会信用代码/身份证号码：[乙方公司统一社会信用代码/个人身份证号码]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就乙方运营甲方提供的跨境电商平台（以下简称“平台”）事宜，达成如下协议：

第一条定义与背景

1.1本协议中，除特别指明外，下列词语具有以下含义：

(1)“平台”指由甲方开发、运营并对外提供服务的在线交易系统，用于连接全球买家和卖家进行跨境商品交易。

(2)“账户”指乙方在平台上注册并使用的唯一登录标识。

(3)“商品”指在平台上由乙方销售给买家的所有物品、服务或权利。

(4)“交易”指通过平台完成的、由买家向乙方支付对价购买商品的购买行为。

(5)“服务费”指乙方根据本协议约定向甲方支付的各种费用。

(6)“用户”指访问和使用平台的个人或法人实体，包括买家和卖家。

(7)“知识产权”指专利权、商标权、著作权、商业秘密及其他任何具有法律保护资格的智力成果权利。

(8)“商业秘密”指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

(9)“不可抗力”指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等。

1.2本协议的背景为甲方拥有并运营平台，乙方希望利用平台进行跨境电商业务运营。

第二条服务内容与平台功能

2.1甲方同意向乙方提供平台运营所必需的服务，包括但不限于：

(1)提供乙方运营所需的平台账号及后台管理系统访问权限。

(2)提供标准化的店铺模板及商品上架、编辑功能。

(3)提供平台提供的通用营销工具，如广告位发布、参与平台促销活动接口。

(4)集成第三方支付网关，处理平台上的交易结算。

(5)提供订单管理系统，支持订单处理、发货管理等操作。

(6)提供基础的客户咨询工具或指引。

(7)甲方应保证平台系统的基本稳定运行，并提供必要的技术文档和操作指引。

2.2平台主要功能包括但不限于商品管理、订单处理、支付接口、物流信息跟踪（如集成）、用户权限管理、数据统计分析、营销活动管理等模块。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)有权按照本协议约定向乙方收取服务费。

(2)有权监督乙方遵守平台规则及国家相关法律法规。

(3)有权根据平台发展需要，在提前[三十]日书面通知乙方的条件下，对平台非核心功能进行升级、修改或暂停，但升级或修改不得影响乙方已产生的正常运营。

(4)应采取商业上合理的措施保障平台系统的安全稳定运行，保护用户数据安全。

(5)应按照本协议约定及时、准确地完成对乙方的交易结算。

(6)有权制定平台服务协议、用户行为规范等，并确保其内容符合相关法律法规，乙方应遵守。

(7)应向乙方提供必要的技术支持和问题解答。

3.2乙方的权利与义务：

(1)有权在遵守本协议及平台规则的前提下，利用平台进行商品销售和运营活动。

(2)有权访问和使用平台提供的相关数据统计工具，用于运营分析。

(3)应保证其是合法注册成立的企业或个人，具备开展相关经营活动的资质。

(4)应保证其在本协议下销售的商品符合中国及目标销售国家/地区的法律法规要求，无侵犯知识产权、不符合安全标准、不涉及伪劣欺诈等问题。乙方应对其商品信息的真实性、准确性、完整性负责，并承担因商品问题引发的全部法律责任。

(5)应按照平台要求及时、准确、完整地上传商品信息，并维护更新商品库存。

(6)应遵守平台的所有规则和政策，包括但不限于价格政策、促销活动规则、用户评价管理规则等。

(7)应按时完成订单处理，确保商品按时、按质地交付给买家，并自行承担因物流问题导致的损失。

(8)应配合甲方进行交易相关的核查、审计和调查，提供真实有效的证明文件。

(9)应保护其账户密码安全，并对账户下的所有活动和交易负责。

(10)应自行负责其经营活动相关的税务登记和申报，包括但不限于增值税、关税等。

第四条费用