员工绩效面谈技巧培训课程资料 (2).pptxVIP

第一章绩效面谈的必要性与重要性第二章绩效面谈前的充分准备第三章绩效面谈中的有效沟通技巧第四章绩效面谈中的绩效改进计划制定第五章绩效面谈中的特殊场景处理第六章绩效面谈的后续跟进与持续改进

01第一章绩效面谈的必要性与重要性

绩效面谈的定义与背景绩效面谈的定义绩效面谈的背景绩效面谈的重要性绩效面谈是指管理者与员工就工作表现、目标达成、个人发展等进行系统性沟通的过程。根据2023年《人力资源管理与员工发展报告》，绩效面谈覆盖率不足60%的企业，员工流失率比平均水平高23%。例如，某制造企业通过实施季度绩效面谈，员工满意度提升35%，次年离职率下降18%。绩效面谈是连接组织目标与个人发展