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营销策划期末考试及答案

一、选择题（每题2分，共20分）

1.营销策划的核心目标是（）。

A.提升品牌知名度

B.增加产品销量

C.满足客户需求

D.创造企业利润

2.以下哪项不是市场细分的依据？（）。

A.地理位置

B.人口统计特征

C.心理特征

D.产品价格

3.4P营销理论中的“P”指的是（）。

A.产品、价格、地点、促销

B.产品、价格、促销、包装

C.产品、价格、地点、包装

D.产品、价格、促销、渠道

4.以下哪个不是SWOT分析中的要素？（）。

A.优势

B.劣势

C.机会

D.风险

5.营销策划中，哪个环节是关于如何将产品或服务传递给消费者的？（）。

A.市场调研

B.产品开发

C.营销渠道

D.客户服务

6.以下哪个因素不属于外部环境分析的内容？（）。

A.政治法律环境

B.经济环境

C.技术环境

D.企业文化

7.以下哪个不是营销策划中常用的促销手段？（）。

A.广告

B.公关

C.直接销售

D.产品包装

8.以下哪个不是市场定位的依据？（）。

A.产品特性

B.价格水平

C.消费者偏好

D.竞争对手策略

9.以下哪个不是营销策划中的目标市场？（）。

A.现有市场

B.潜在市场

C.饱和市场

D.新兴市场

10.以下哪个不是营销策划中的市场调研方法？（）。

A.问卷调查

B.深度访谈

C.焦点小组

D.产品测试

二、填空题（每题2分，共20分）

1.营销策划的第一步是进行________，以了解市场环境和消费者需求。

2.营销策划中，________是指企业通过提供产品或服务来满足消费者需求并实现自身目标的过程。

3.营销策划的最终目的是实现________和________的统一。

4.营销策划中，________是指企业在特定时期内通过一系列营销活动来实现既定目标的过程。

5.营销策划中，________是指企业通过分析市场环境，确定自身优势和劣势，以及面临的机遇和威胁，从而制定相应的营销策略。

6.营销策划中，________是指企业通过市场调研，确定目标市场，并针对目标市场制定相应的营销策略。

7.营销策划中，________是指企业通过市场调研，了解消费者的需求和偏好，从而设计和开发满足消费者需求的产品或服务。

8.营销策划中，________是指企业通过市场调研，了解竞争对手的策略和行为，从而制定相应的竞争策略。

9.营销策划中，________是指企业通过市场调研，了解市场环境的变化和趋势，从而制定相应的市场策略。

10.营销策划中，________是指企业通过市场调研，了解消费者对产品或服务的反馈和评价，从而改进产品或服务，提高消费者满意度。

三、简答题（每题10分，共30分）

1.营销策划的基本流程是什么？

2.营销策划中，市场调研的目的和内容是什么？

3.营销策划中，如何进行有效的市场细分？

四、案例分析题（共30分）

某企业计划推出一款新的智能手机，为了更好地进行营销策划，需要进行市场调研。请根据以下信息，分析该企业应该如何进行市场调研，并制定相应的营销策划。

1.目标市场：年轻消费者，年龄在18-35岁之间，对科技产品有浓厚兴趣，追求时尚和个性化。

2.竞争对手：市场上已有多家知名品牌的智能手机，竞争激烈。

3.产品特点：该款智能手机具有独特的外观设计，强大的性能，以及丰富的功能。

4.价格策略：计划采取中高端定价策略，以吸引追求品质的消费者。

请根据以上信息，分析该企业应该如何进行市场调研，并制定相应的营销策划。

五、论述题（共30分）

请论述营销策划在企业经营中的重要性，并结合实际案例进行分析。

答案：

一、选择题

1.D

2.D

3.A

4.D

5.C

6.D

7.D

8.D

9.C

10.D

二、填空题

1.市场调研

2.营销管理

3.企业目标；消费者需求

4.营销计划

5.SWOT分析

6.市场定位

7.产品开发

8.竞争分析

9.市场趋势

10.客户反馈

三、简答题

1.营销策划的基本流程包括：市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位、产品开发、价格策略、渠道策略、促销策略、实施与控制、评估与调整。

2.营销策划中，市场调研的目的是了解市场环境、消费者需求、竞争对手情况等，为制定营销策略提供依据。市场调研的内容主要包括：市场环境分析、消费者需求分析、竞争对手分析、产品分析、价格分析、渠道分析、促销分析等。

3.营销策划中，进行有效的市场细分需要遵循以下原则：可识别性、可衡量性、可进入性、可盈利性。具体方法包括：地理细分、人口统计特征细分、心理特征细分、行为细分等。

四、案例分