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配送回单系统接入合同

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系人：[甲方公司联系人姓名]

联系电话：[甲方公司联系人电话]

电子邮箱：[甲方公司联系人邮箱]

乙方（服务提供方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系人：[乙方公司联系人姓名]

联系电话：[乙方公司联系人电话]

电子邮箱：[乙方公司联系人邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供配送回单系统接入服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围

1.1乙方同意根据甲方需求，为其现有物流配送体系提供与乙方拥有的配送回单系统（以下简称“系统”）进行技术对接（接入）服务。

1.2接入服务内容包括将甲方配送业务中的签收信息回传功能、电子签收单生成与展示功能、配送员GPS轨迹上传功能、温湿度监控数据（如适用）上传功能、异常事件（如签收异常、配送延误等）上报功能等，与乙方系统进行对接。

1.3接入技术方式采用API接口方式进行数据交互，具体接口规范、数据传输格式（JSON）、传输协议（HTTP/S）及数据格式要求详见附件一（如实际提供，否则删除此句），或以双方后续书面确认的技术文档为准。

1.4乙方系统部署环境为云端服务，甲方无需提供特定硬件设施，但需保证其内部系统具备满足数据传输要求的网络带宽和稳定的网络连接。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务

2.1.1甲方的权利

a)有权要求乙方按照合同约定及双方确认的技术方案完成系统接入工作；

b)有权获取乙方提供的接入所需的技术文档、接口文档及操作指南；

c)有权要求乙方提供必要的系统操作和接口使用培训；

d)有权对乙方提供的服务质量进行监督，并提出改进建议；

e)有权要求乙方保障其通过系统传输的数据的安全性、保密性；

f)有权按照合同约定要求乙方提供技术支持和维护服务。

2.1.2甲方的义务

a)应及时、准确地向乙方提供开展接入工作所必需的甲方内部系统接口信息、技术参数及操作需求说明；

b)应指定专门的技术接口人，负责与乙方对接协调相关工作，并配合乙方进行系统测试、部署及联调；

c)应确保其自身系统产生的配送数据（包括但不限于订单信息、配送路径、签收状态等）的真实性、准确性和完整性；

d)应承担因自身系统问题导致的接入失败或数据错误的责任；

e)应遵守本合同关于数据安全与保密的约定，保护乙方及通过其系统传输的第三方数据安全；

f)应按时足额支付合同约定的服务费用；

g)应配合乙方完成必要的系统测试，并在测试合格后确认验收。

2.2乙方的权利与义务

2.2.1乙方的权利

a)有权要求甲方提供开展接入工作所需的相关信息、配合及必要的内部环境；

b)有权按照合同约定收取服务费用；

c)有权对接入后的系统运行状态进行监控（如双方另有约定除外）；

d)有权根据合同约定及服务水平协议（SLA）向甲方提供技术支持和维护服务；

e)有权要求甲方按时支付服务费用。

2.2.2乙方的义务

a)应按照合同约定及双方确认的技术方案，在约定的期限内完成系统接入工作，并确保接入的稳定性和数据的准确性；

b)应向甲方提供完整、清晰的技术文档、接口文档及操作指南，并配合甲方进行系统操作和接口使用培训；

c)应保证系统服务的稳定性、可靠性和安全性，满足约定的性能要求（如接口响应时间、数据传输成功率等）；

d)应设立专门的技术支持团队，按照约定的服务方式（如热线电话、邮件支持）和响应时间（SLA）为甲方提供技术支持和故障处理；

e)应对系统进行日常维护和版本更新，并及时通知甲方（如可能影响现有功能）；

f)应采取必要的技术和管理措施，保障甲方通过系统传输的数据安全，并遵守相关的数据保护法律法规；

g)应配合甲方完成系统测试，并根据甲方确认的验收标准进行验收。

第三条费用与支付

3.1本合同项下的服务费用采用以下方式支付：

a)接入开发与部署费：人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。甲方应于本合同签订后[具体天数]日内支付该费用的