顾客降价应对话术.pptxVIP

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-2目录CONTENTS客户初次询问降价1客户多次还价应对3客户比较竞争对手价格2坚决拒绝降价话术5解释无法降价原因4有条件同意降价6

1客户初次询问降价

客户初次询问降价询问目标价格解释报价依据提出协商流程暗示批量优惠你能给我你的目标价吗？这有助于了解客户预期并评估可行性我的报价以合理利润为依据，不是漫天要价，我们已经进行了精确的成本核算我需要和经理检查并讨论细节，重新计算成本后才能确定是否有调整空间假设您的订单金额达到20000美元，我们可以考虑给予3%的折扣

2客户比较竞争对手价格

客户比较竞争对手价格强调质量价值突出长期合作说明价格构成分析行业现状4.8美元是我们的底价，我们需要保持良好品质以避免您的客户投诉我们希望与您建立长期合作关系，低价可能导致后续质量问题影响双方业务我们可以提供原材料和工人工资上涨的具体数据，解释价格合理性整个行业都面临原材料成本上涨的问题，这不是我们单独的情况

3客户多次还价应对

客户多次还价应对表明价格底线：这已经是接近生产成本的价格，我们已将价格减至最低限度拒绝不合理差价：我理解您的立场，但6%的差价超出了我们的承受范围保持专业态度：感谢您的还价，但您提出的价格对我们来说太低了提出折中方案：我们可以还价为每台150美元中山离岸价，这是我们的最大让步重申优惠程度：我们给您的是最优惠价格，确实无法再进一步降价

4解释无法降价原因

解释无法降价原因0102030504原材料成本比之前增加了两倍，这是全行业面临的挑战劳动力短缺问题日益严重，工人工资持续上涨我们可以向您展示原材料和人工成本上涨的具体数据中国新年临近，工人返乡将导致产能下降，建议尽早下单价格已降至成本水平，运费和各项成本都在持续上涨原材料成本上涨人力成本增加提供数据支持生产周期因素利润空间有限

5坚决拒绝降价话术

坚决拒绝降价话术0102030504感谢您的合作，但很遗憾我们不能再减价了380美元大约是我们能出的最低价格，毫无再减余地很遗憾我们不得不保持原价，这是经过慎重考虑的决定我们很抱歉无法满足您的降价要求，但期待在其他方面合作这是我们的最底价，请理解我们的实际困难处境礼貌坚持立场明确价格底线保持专业态度表达合作意愿说明经营困难

6有条件同意降价

有条件同意降价12453小幅让步我们准备减价2美元，这是我们能做的最大让步比例折扣我们最多能给予2%的折扣，这已经是极限数量折扣如果订单量足够大，我们可以考虑给予5%的折扣特殊优惠为了业务关系良好开端，我们破例给予3%的折扣长期合作考量这单我们可能不赚钱，但看重与您的长期合作关系

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