2026年上门投递运输服务协议.docxVIP

上门投递运输服务协议

甲方（托运方）：

法定代表人/负责人：

地址：

联系电话：

统一社会信用代码/身份证号码：

乙方（承运方）：

法定代表人/负责人：

地址：

联系电话：

统一社会信用代码/身份证号码：

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方委托上门投递运输服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意按照本协议约定，为甲方提供上门取件和上门投递的运输服务。

1.2具体服务内容包括：乙方根据甲方要求，在约定的时间或地点上门取件，并将甲方委托运输的货物，按照约定的时间或地点，投递给甲方指定的收件人或收件地址。

1.3服务区域：本协议项下的上门投递运输服务仅限于[具体服务区域范围，例如：XX市XX区范围内/指定的城市或区域]。

1.4服务时效：乙方应在收到甲方有效取件通知后[XX]小时/天内完成上门取件；自货物实际取件之日起[XX]小时/天内，将货物投递至指定地点或收件人手中。具体时效可根据货物特性、服务等级另行约定。

1.5货物类型：乙方接受运输的货物应符合国家法律法规的禁止性规定，且具备基本的搬运和运输条件。特殊货物（如危险品、易碎品等）需经双方事先书面确认，并可能产生额外的服务费用。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务

2.1.1甲方的权利：

（1）有权要求乙方按照本协议约定提供及时、安全的上门投递运输服务。

（2）有权监督乙方服务人员的服务过程和行为。

（3）有权向乙方查询货物在途信息（以合理方式且不频繁干扰乙方业务为限）。

（4）乙方违反本协议约定时，甲方有权要求乙方承担违约责任，并有权解除本协议。

2.1.2甲方的义务：

（1）应向乙方提供准确、完整的货物信息，包括但不限于货物名称、描述、重量、体积、价值、收件人详细信息（姓名、联系电话、地址）等，并对信息的真实性、合法性负责。

（2）应按时支付本协议约定的服务费用。

（3）应按照乙方要求，在约定的时间或地点配合乙方服务人员的上门取件和投递工作。

（4）保证所托运货物及其包装符合国家有关安全运输的规定，对于因货物本身特性、包装缺陷、内在质量或违反相关禁令而造成的任何损失或损害，由甲方自行承担。

（5）如需提供相关证明文件（如货物价值证明、许可证等），甲方应积极配合提供。

2.2乙方的权利与义务

2.2.1乙方的权利：

（1）有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。

（2）有权要求甲方提供必要的、准确的服务信息。

（3）在甲方违反本协议约定，特别是未按时支付服务费用或提供必要配合时，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方承担相应责任。

（4）对在服务过程中获悉的甲方商业秘密或客户信息负有保密义务。

2.2.2乙方的义务：

（1）应按照本协议约定的时间和地点，指派合格的服务人员上门为甲方提供取件和投递服务。

（2）应妥善检查、接收和保管甲方委托运输的货物，在运输过程中采取必要的措施确保货物安全。

（3）应按照约定的时效要求完成取件和投递任务，将货物完好、及时地交付给甲方指定的收件人或收件地址。如需代收货款，应按约定处理。

（4）对运输过程中因乙方原因（非甲方原因或不可抗力）导致的货物毁损、灭失，应承担相应的赔偿责任，具体责任及赔偿标准见本协议第三条。

（5）应遵守国家有关法律法规及行业规范，文明服务，维护甲方形象。

第三条服务费用与支付

3.1服务收费标准：

（1）本协议项下的上门投递运输服务费用采用[选择一项：固定费用/按重量计费/按体积计费/按距离计费/按服务时长计费/包月/包年费用等]方式计算。

（2）具体费用标准为：[详细列出计算方式或费率，例如：每件基础费用XX元，超出XX公斤/立方米部分每公斤/立方米加收XX元；或上门费XX元，运输费按公里XX元等]。

（3）如提供附加服务（如保价、特殊包装、送货上楼等），费用另行协商确定，并作为本协议附件或补充协议约定。

3.2支付时间：服务费用应在[选择一项：货物取件时/货物投递成功时/每月/每季度/每年度对账后XX日内]支付。

3.3支付方式：甲方应通过[银行转账/现金/在线支付平台等]方式将服务费用支付至乙方指定的以下账户：

开户行：[乙方开户银行名