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《市场营销基础》课后练习答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.市场细分是根据什么进行的？()

A.消费者需求

B.产品特性

C.市场规模

D.竞争对手

2.以下哪项不是市场营销组合的要素？()

A.产品

B.价格

C.渠道

D.技术支持

3.市场渗透战略的核心是什么？()

A.扩大市场份额

B.提高产品差异化

C.降低成本

D.增加产品种类

4.以下哪种营销策略适用于产品生命周期中的成熟期？()

A.市场渗透策略

B.市场开发策略

C.产品开发策略

D.市场集中策略

5.什么是4P营销理论？()

A.产品、价格、促销、渠道

B.产品、价格、地点、促销

C.产品、价格、渠道、促销

D.产品、价格、市场、促销

6.什么是顾客让渡价值？()

A.顾客购买产品所支付的价格

B.顾客购买产品所获得的利益

C.顾客购买产品所获得的收益

D.顾客购买产品所获得的成本

7.以下哪种市场调研方法适用于对新产品市场进行初步了解？()

A.深度访谈

B.问卷调查

C.观察法

D.实验法

8.以下哪种市场定位策略适用于市场领导者？()

A.领先定位

B.针对性定位

C.填补空缺定位

D.避免竞争定位

9.以下哪种营销观念强调以顾客为中心？()

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.顾客观念

二、多选题(共5题)

10.市场营销组合的4P包括哪些要素？()

A.产品

B.价格

C.渠道

D.促销

E.人员

11.以下哪些因素会影响市场细分的效果？()

A.消费者需求

B.产品特性

C.竞争对手策略

D.市场规模

E.法律法规

12.以下哪些策略属于产品生命周期策略？()

A.市场渗透策略

B.市场开发策略

C.产品开发策略

D.市场集中策略

E.维持市场策略

13.市场调研的步骤通常包括哪些？()

A.确定调研目的

B.设计调研计划

C.收集数据

D.分析数据

E.报告结果

14.以下哪些是影响定价策略的因素？()

A.成本

B.竞争对手

C.消费者需求

D.品牌形象

E.法律法规

三、填空题(共5题)

15.市场营销组合的4P理论中，P代表的是促销。

16.市场细分的第一步是选择目标市场。

17.在产品生命周期中，成熟期是企业获得最大利润的阶段。

18.顾客让渡价值是指顾客购买产品所支付的价格。

19.市场调研中，定性调研和定量调研是相互独立的。

四、判断题(共5题)

20.市场细分是企业根据消费者需求将市场划分为若干具有相似特征的子市场的过程。()

A.正确B.错误

21.市场渗透策略主要是通过增加市场份额来提升企业的竞争地位。()

A.正确B.错误

22.产品生命周期曲线中，成长期企业的利润增长率达到最高。()

A.正确B.错误

23.市场调研的目的之一是为了了解竞争对手的营销策略。()

A.正确B.错误

24.顾客让渡价值越高，顾客对产品的满意度就越高。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述市场营销组合4P理论中的产品策略。

26.为什么市场细分对于企业来说非常重要？

27.如何制定有效的价格策略？

28.促销策略在市场营销中的作用是什么？

29.什么是顾客关系管理（CRM）？它对企业有哪些益处？

《市场营销基础》课后练习答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】市场细分是根据消费者需求进行的，将市场划分为具有相似需求的消费者群体。

2.【答案】D

【解析】市场营销组合的要素包括产品、价格、渠道和促销，技术支持不属于市场营销组合的要素。

3.【答案】A

【解析】市场渗透战略的核心是扩大市场份额，通过提高现有产品在现有市场的销量来实现。

4.【答案】A

【解析】在产品生命周期中的成熟期，市场渗透策略适用于通过提高市场份额来维持产品的市场地位。

5.【答案】A

【解析】4P营销理论指的是产品（Product）、价格（Price）、促销（Promotion）和渠道（Place）。

6.【答案】B

【解析】顾客让渡价值是指顾客购买产品所获得的利益，包括产品本身的使用价值和额外的服务价值