2025-2026学年南宁市中等职业学校毕业班对口升学第二次模拟测试 旅游大类（含答案解析）.pdfVIP

2025-2026学年南宁市中等职业技术学校

毕业班对口升学第二次模拟测试

科目：旅游大类专业（含答案解释）

注意事项：

1.本测试为闭卷，考生需将答案写在答题卡上相应位置，写在其他地方无效。

2.考试时间150分钟，满分300分。

一、单项选择题（本大题共60小题，每小题2分，共120

分。每小题4个备选答案中，只有1个是符合题意的。）

1.在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（）。

A.人力

B.物力

C.财力

D.信息

正确答案：A

答案说明：人力是组织中最核心的资源，具有能动性和创造性，其他资源需通过

人力进行调配和利用，人力的潜力和能力直接影响组织的发展。

考核点：管理学（一）1

难度：易

人文关联：广西职业教育注重培养高素质旅游服务人才，体现人力作为核心资源

的价值。

2.某酒店规定客房服务员整理一间客房的标准时间为25分钟。但服务员小李整理一

间客房平均用了35分钟，领班巡查后随即对他进行了现场指导，帮助他提高了工

作效率。领班的行为属于控制过程的（）环节。

A.制定标准

B.纠正偏差

C.标准衡量

D.质量控制

正确答案：B

答案说明：控制过程包括制定标准、衡量绩效和纠正偏差三个环节。领班发现小

李的实际工作时间偏离标准时间后进行指导，属于纠正偏差环节，旨在让实际工作

回归标准要求。

考核点：管理学（六）3

难度：易

人文关联：广西酒店业通过精细化控制提升服务质量，体现旅游服务的人性化管

理。

3.在旅游企业中，管理者用“成为一名优秀的金牌导游”的愿景来激励员工。这最

准确地体现了（）。

A.情感激励

B.榜样激励

C.竞争激励

D.目标激励

正确答案：D

答案说明：目标激励是通过设定具有吸引力的目标，激发员工为实现目标而努力

工作的积极性。“金牌导游”的愿景是明确的目标，能引导员工提升自身能力和服

务水平。

考核点：管理学（七）3

难度：易

人文关联：广西旅游业以目标激励培养优秀导游，助力打造特色旅游品牌。

4.提出工作定额，着重研究和提高单个工人的生产率的理论是（）。

A.行为管理理论

B.科学管理理论

C.质量管理理论

D.一般管理理论

正确答案：B

答案说明：科学管理理论由泰勒提出，核心内容包括工作定额原理、标准化原理

等，旨在通过研究单个工人的工作方法和效率，提高生产率。

考核点：管理学（二）3

难度：易

人文关联：广西企业借鉴科学管理理论提升旅游服务效率，推动旅游业高质量发

展。

5.对于基层管理而言，最重要的是（）。

A.技术技能

B.人际技能

C.概念技能

D.领导技能

正确答案：A

答案说明：基层管理者主要负责具体任务的执行和监督，需具备熟练的专业技术

技能，以指导员工完成工作任务，解决实际操作中的问题。

考核点：管理学（一）2

难度：易

人文关联：广西基层旅游服务人员需掌握扎实的技术技能，保障游客体验。

6.决策工作的主要任务是（）。

A.预测未来

B.研究过去

C.认清现状

D.确定目标

正确答案：D

答案说明：决策是从多个备选方案中选择最优方案的过程，其核心任务是确定目

标，为后续行动提供明确方向。

考核点：管理学（三）1

难度：易

人文关联：广西旅游企业在决策时需结合本地资源特色，确定发展目标。

7.下列关于头脑风暴法说法错误的是（）。

A.特点是倡导创新思维、奇思妙想

B.运用数学方法，建立数学模型来进行决策的方法

C.建议不必深思熟虑，越多越好

D.可以根据别人提出来的方案补充已有的建议

正确答案：B

答案说明：头脑风暴法是一种定性决策方法，通过集体讨论激发创新思维，鼓励

参与者自