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2026年市场调研分析师面试题及问卷设计方法含答案

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

1.题目：在市场调研中，以下哪项不属于定性研究的主要方法？

A.深度访谈

B.焦点小组

C.抽样调查

D.实验研究

答案：C

解析：定性研究主要采用非结构化的方法，如深度访谈和焦点小组，旨在深入理解消费者行为和态度。抽样调查属于定量研究，而实验研究则通过控制变量来验证因果关系，不属于定性研究范畴。

2.题目：假设某品牌计划在华东地区推出新产品，最适合采用的市场调研方法是？

A.全国性大范围问卷调查

B.华东地区街头拦截访问

C.小规模实验组测试

D.线上用户行为追踪

答案：B

解析：街头拦截访问能有效收集华东地区消费者的即时反馈，适合区域性市场测试。全国性问卷成本高且样本代表性不足，实验组测试样本量小，线上追踪无法覆盖线下潜在用户。

3.题目：问卷设计中，以下哪项属于开放式问题的缺点？

A.能收集丰富细节

B.数据易于量化分析

C.容易引发受访者误解

D.调研成本较低

答案：C

解析：开放式问题因答案自由，可能存在主观偏差或难以标准化，但数据量化难度大，成本也相对较高。

4.题目：在分析调研数据时，以下哪个指标最适合衡量品牌忠诚度？

A.购买频率

B.消费者满意度

C.市场占有率

D.价格敏感度

答案：A

解析：购买频率直接反映消费者对品牌的依赖程度，是忠诚度的核心指标。满意度、市场占有率、价格敏感度虽重要，但与忠诚度关联性较弱。

5.题目：某快消品牌发现年轻用户对包装设计反应敏感，最适合采用哪种调研方法？

A.大样本统计模型

B.A/B测试

C.意见领袖访谈

D.消费者日记法

答案：B

解析：A/B测试可通过对比不同包装设计的效果，直接评估用户偏好，成本低且结果直观。大样本统计模型需大量数据支持，意见领袖访谈样本局限，日记法耗时较长。

6.题目：问卷中，“您的年龄是？”属于哪种问题类型？

A.多项选择

B.量表题

C.开放式问题

D.事实性问题

答案：D

解析：事实性问题是收集具体信息的标准化问题，年龄属于固定数据，无需主观判断。

7.题目：某电商企业希望了解用户对物流服务的需求，以下哪个问题设计更合理？

A.“您对物流速度满意吗？”（量表题）

B.“请详细描述您的物流体验。”（开放式问题）

C.“您希望物流费用是多少？”（封闭式问题）

D.“您是否使用过竞品物流服务？”（假设性问题）

答案：B

解析：开放式问题能收集更深入的反馈，封闭式问题限制答案范围，假设性问题可能误导受访者。

8.题目：在处理缺失数据时，以下哪种方法最科学？

A.直接删除缺失值

B.使用均值填补

C.采用多重插补

D.随机分配替代值

答案：C

解析：多重插补通过模拟缺失值分布，减少偏差，比均值填补或随机分配更可靠。直接删除缺失值会损失信息，均值填补适用于数据正态分布的小样本。

9.题目：某手机品牌在东南亚市场调研中发现，部分用户对电池续航要求极高，这反映了？

A.文化差异

B.经济差异

C.功能需求差异

D.地理差异

答案：C

解析：用户对电池的要求属于功能偏好，不同市场对产品功能侧重点不同。

10.题目：问卷的信度是指？

A.问题与调研目标的关联性

B.数据的准确性

C.重复测量结果的稳定性

D.受访者的回答一致性

答案：C

解析：信度衡量同一对象多次测量的一致性，如重测信度或内部一致性信度。

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

1.题目：定性研究在以下哪些场景中适用？

A.探索新产品概念

B.分析消费者决策过程

C.评估大规模广告效果

D.测试品牌形象认知

答案：A、B、D

解析：定性研究适合探索性分析，如概念测试和品牌认知研究，广告效果评估需定量方法。

2.题目：问卷设计中的常见逻辑错误包括？

A.问题引导性过强

B.选项重复

C.问题与答案不匹配

D.量表设计不合理

答案：A、C、D

解析：选项重复不影响逻辑，但应避免。引导性问题、答案不匹配、量表模糊均会导致数据偏差。

3.题目：在分析调研数据时，以下哪些属于描述性统计方法？

A.频率分布

B.均值计算

C.相关分析

D.回归分析

答案：A、B

解析：描述性统计用于总结数据特征，如频率和均值；推断性统计（相关、回归）用于假设检验。

4.题目：线上问卷设计需注意哪些问题？

A.页面加载速度

B.问题排序逻辑

C.受访者隐私保护

D.选项数量限制

答案：A、B、C

解析：加载速度影响参与度，逻辑顺序影响回答质量，隐私保护是合规要求；选项数量需合理但非限制性。

5.题目：市场调研中的抽样方法包括？

A.简单