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2026年项目经理面接题及实操测试

一、单选题（每题2分，共20题）

背景：某科技公司（上海）计划在2026年推出一款AI智能硬件产品，项目经理负责整体推进项目。

1.在项目启动阶段，项目经理发现部分团队成员对项目目标理解不一致，最适合采取哪种沟通方式？

A.书面报告

B.团队会议

C.一对一访谈

D.在线投票

2.项目预算超支5%，项目经理应首先采取什么行动？

A.向高层汇报并申请追加预算

B.调整项目范围以控制成本

C.简化项目流程

D.暂停部分非关键任务

3.项目执行过程中，客户提出新增需求，项目经理应如何处理？

A.立即拒绝，维持原计划

B.评估影响后，与客户协商变更范围

C.自行决定是否采纳

D.忽略客户意见，继续按原计划推进

4.团队成员A经常拖延任务，导致项目进度滞后，项目经理应采取哪种方式？

A.公开批评

B.制定惩罚措施

C.了解原因并提供支持

D.替换该成员

5.项目风险管理中，以下哪项属于“被动应对”策略？

A.制定风险应对计划

B.定期进行风险审计

C.购买保险

D.实施风险缓解措施

6.项目交付后，客户反馈产品功能与预期不符，项目经理应如何处理？

A.推卸责任给开发团队

B.立即修复所有问题

C.与客户协商解决方案

D.拒绝承担任何责任

7.项目资源有限，但需求不断增加，项目经理应优先保障哪个方面？

A.成本控制

B.质量保证

C.进度交付

D.团队士气

8.在敏捷开发中，以下哪个环节不属于“Sprint”范围？

A.需求评审

B.代码编写

C.产品发布

D.回溯会议

9.项目中期评审发现目标偏差，项目经理应首先做什么？

A.调整项目计划

B.指责团队成员

C.分析偏差原因

D.简化报告内容

10.跨部门协作时，项目经理发现其他部门不配合，应如何解决？

A.强制执行

B.协商并寻求支持

C.放弃合作

D.向高层施压

二、多选题（每题3分，共10题）

背景：某制造企业（广东）计划数字化转型，项目经理负责协调IT、生产、采购等多个部门。

1.项目成功的关键要素包括哪些？

A.清晰的目标

B.充足的资源

C.团队协作

D.高层支持

E.过度控制

2.项目执行过程中，常见的风险类型有哪些？

A.范围蔓延

B.资金不足

C.团队冲突

D.技术故障

E.客户变更

3.项目管理中，以下哪些属于“干系人”？

A.项目发起人

B.开发团队

C.供应商

D.质量检查员

E.竞争对手

4.敏捷开发的优势包括哪些？

A.快速响应变化

B.提高客户满意度

C.减少文档工作

D.固化流程

E.提升团队灵活性

5.项目收尾阶段，项目经理需要完成哪些工作？

A.整理项目文档

B.进行项目评估

C.解散团队

D.签署验收报告

E.提交财务结算

6.跨文化团队协作时，需要注意哪些问题？

A.沟通方式差异

B.时间管理习惯

C.决策风格不同

D.语言障碍

E.没有冲突

7.项目监控过程中，常用的工具包括哪些？

A.Gantt图

B.甘特表

C.鱼骨图

D.散点图

E.热力图

8.项目变更管理流程通常包括哪些步骤？

A.提交变更申请

B.评估影响

C.审批变更

D.执行变更

E.忽略变更

9.项目失败的原因可能包括哪些？

A.目标不明确

B.资源分配不合理

C.团队缺乏经验

D.客户不配合

E.项目经理能力不足

10.在项目管理中，如何激励团队成员？

A.提供晋升机会

B.认可个人贡献

C.固定奖金制度

D.创造良好工作环境

E.忽视团队意见

三、简答题（每题5分，共6题）

背景：某医疗机构（北京）计划升级电子病历系统，项目经理需协调医院各部门及外部供应商。

1.简述项目章程的主要内容包括哪些？

2.如何识别项目干系人并管理其期望？

3.解释“范围蔓延”及其危害，并提出预防措施。

4.项目团队出现冲突时，项目经理应如何处理？

5.敏捷开发与瀑布模型的主要区别是什么？

6.项目结束后，如何进行项目总结与经验教训提炼？

四、案例分析题（每题15分，共2题）

案例一：

某互联网公司（杭州）计划开发一款在线教育平台，项目经理小王负责项目。项目启动后，发现技术团队对需求理解存在偏差，导致开发进度滞后。同时，客户方要求增加直播功能，但预算有限。小王面临以下困境：

-如何解决团队理解偏差？

-如何应对客户的新增需求？

-如何平衡进度与成本？

案例二：

某房地产公司（深圳）计划开发智慧社区项目，项目经理李女士负责协调设计、施工、IT等多个团队。项目进行到中期时，发现施工进度严