2026年中国科学院心理研究所认知与发展心理学研究室杜忆研究组招聘备考题库及答案详解一套.docxVIP

2026年中国科学院心理研究所认知与发展心理学研究室杜忆研究组招聘备考题库

第一部分单选题(50题)

1、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是()

A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面

B.认为有损公司形象，想办法冷处理

C.按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开

D.把这件事当作纠正错误的一次机会

【答案】：D

【解析】顾客上门投诉表明我们的产品或服务态度让顾客不满，体验不佳。当遇到此类情况，我们应安抚顾客情绪，耐心倾听顾客建议，并以此为动力改正自身不足。考点：职业道德与职

2、在社会主义市场经济体制下，市场在资源配置中起（）。

A.全部作用

B.辅助作用

C.决定性作用

D.调整性作用

【答案】：C

【解析】社会主义市场经济体制是中国改革开放所建立的市场经济体制，在社会主义市场经济中，市场在资源配置中起决定性作用。市场通过价格、供求、竞争等机制，能够有效引导资源的流动与分配，实现资源的合理配置。但市场并非起全部作用，因为市场调节具有自发性、盲目性、滞后性等固有弊端，需要政府进行宏观调控来弥补市场失灵，所以市场不是起全部作用。市场也并非仅起辅助作用或调整性作用，辅助作用意味着市场的作用相对次要，调整性作用的表述不准确且不能体现市场在资源配置中的核心地位。因此，市场在资源配置中起决定性作用。

3、法律规范生效的时间，若没有明文规定，则应是（）。

A.法律通过之日

B.法律公布之日

C.法律批准之日

D.法律实施之日

【答案】：B

【解析】法律规范生效时间若无明文规定，一般应是法律公布之日。在法律制定过程中，法律通过只是立法程序中的一个环节，通过并不意味着立即生效，它仅仅表明该法律草案在立法机关获得了认可；法律批准往往是法律制定过程中的前置环节，主要是上级机关或者特定主体对法律草案的一种审查和同意行为，并非生效的标志；而法律实施之日通常是法律明确规定开始在社会生活中产生实际效力的时间，若没有明文规定具体实施时间，通常以公布之日为生效时间。所以当法律规范生效时间无明文规定时，应是法律公布之日。

4、下列适用于该公文发布方式的是（）。①在机关内发文②用明码电报发送③公开张贴④通过公共媒体发布

A.①②

B.③④

C.①③

D.②④

【答案】：B

【解析】该题主要考查公文的发布方式。首先，在机关内发文通常适用于传达内部工作安排、通知等内容，一般只在本机关内部流转，受众范围相对较窄，往往不适用于广泛告知的公文发布。其次，用明码电报发送，虽然具有一定的时效性，但主要用于特定的内部或有保密要求的信息传递，不太适合面向大众广泛传播的公文发布。然后，公开张贴可以将公文直接展示在公共场所，让过往的人员都能看到，能够有效地扩大公文的知晓范围，适用于需要让公众普遍知晓的公文。最后，通过公共媒体发布，借助广播、电视、报纸、网络等公共媒体的广泛传播力和影响力，可以让更多的人及时了解公文的内容，是一种非常有效的广泛发布公文的方式。综上所述，公开张贴和通过公共媒体发布这两种方式能够使公文的内容广泛传播，让更多的人知晓，所以适用于该公文的发布方式是公开张贴和通过公共媒体发布。

5、人类自我意识的形成和发展是道德产生的（）。

A.客观条件

B.主观条件

C.必要条件

D.充分条件

【答案】：B

【解析】道德的产生需要诸多条件。客观条件通常是指外在的、不以人的意志为转移的因素，比如社会经济关系等，而人类自我意识的形成和发展并非客观条件。必要条件意味着缺少该条件事物就不能产生，但道德产生的必要条件是更广泛的如社会关系、社会分工等，人类自我意识的形成和发展本身不能等同于必要条件。充分条件是指只要具备该条件事物就必然产生，但仅有人类自我意识的形成和发展并不足以充分导致道德的产生。主观条件强调人自身的意识、认知等方面的因素。人类自我意识的形成和发展使得人们能够认识到自身与他人、社会的关系，能够对自身的行为进行反思和判断，这为道德的产生提供了内在的主观基础和动力。所以人类自我意识的形成和发展是道德产生的主观条件。

6、在中华人民共和国公民的基本权利和义务中，既是权利又是义务的是（）。

A.尊敬长辈

B.说谎

C.服兵役

D.受教育

【答案】：D

【解析】在中华人民共和国公民基本权利和义务中，受教育既是公民的基本权利，也是公民的基本义务。公民有从国家接受文化教育的机会以及获得受教育的物质帮助的权利，同时国家培养青年、少年、儿童在品德、智力、体质等方面全面发展，要求公民履行受教育的义务。尊敬长辈主要属于道德层面的要求，并非法定的既是权利又是义务的内容。说谎是违背道德和诚信原则的行为，不属于公民的权利与义务范畴。服兵役是公民的基本义务，公民有保卫祖国、抵抗侵略的神圣职责，依照法律服兵役和参加民兵组织是光荣