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人机交互型照护系统的设计原则与社会接受度研究

目录

一、研究总述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

二、人机交互型照护系统的设计原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

三、社会接受度影响因素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

3.1用户群体特征与需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

3.2技术认知水平与数字素养．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

3.3文化背景与伦理考量．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

3.4经济因素与支付意愿．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

3.5社会支持系统与培训效果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.6跨领域合作与政策环境．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

3.7系统推广与市场反馈机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

四、设计原则对社会接受度的作用机理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

4.1设计原则如何提升用户信任度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

4.2界面设计对用户感知的影响路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

4.3技术透明度与用户参与度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

4.4系统容错性与用户体验的情感差异．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

4.5个性化定制与社会群体需求的平衡．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

4.6跨文化传播中的设计适应性调整策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

五、实证研究设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

5.1研究样本的选取与描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

5.2调研问卷的构建与验证．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

5.3系统原型设计与迭代过程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

5.4实验环境与数据采集方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

六、数据分析与结果呈现．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

6.1用户对系统设计的满意度评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

6.2各设计原则与社会接受度指标的相关性分析．．．．．．．．．．．．．．．．50

6.3不同用户群体差异分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55

6.4数据可视化呈现方式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58

七、研究结论与对策建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60

一、研究总述

二、人机交互型照护系统的设计原则

三、社会接受度影响因素分析

3.1用户群体特征与需求

（1）用户群体特征

人机交互型照护系统的设计需要充分考虑不同用户群体的特征，主要包括老年人、残疾人、慢性病患者等长期需要照护服务的人群。通过对这些群体的特征进行分析，可以为系统设计提供依据，确保系统的可用性和有效性。

1.1老年人特征

老年人群体通常具有以下特征：

生理特征：随着年龄增长，老年人的视力、听力、反应速度等生理功能逐渐下降。例如，视力下降可能导致他们难以看清屏幕上的小字，听力下降可能使他们难以听到系统的语音提示。

V

其中Vext老表示老年人的视力，Vext中表示中年人的视力，α表示视力下降的系数（0α

认知特征：老年人的记忆力、注意力等认知能力可能下降，这使得他们在使用复杂系统时感到困难。

心理特征：老年人往往希望保持独立和尊严，对技术有一定的排斥心理，但同时也期待技术能提供帮助。

1.2残疾人特征

残疾人群体具有不同的残疾类型和程度，主要可以分为：

身体残疾：如肢体残疾，影响他们的行动能力。

智力残疾：如智力障碍，影响他们的认知能力。

精神残疾：如精神分裂症，影响他们的情感和行为。

1.3慢性病患者特征

慢性病患者通常具有以下特征：

病情稳定性：病情可能长期稳定，但也可能时好时坏。

健康监测需求：需要定期监测健康状况，如血压、血糖等。

生活方式管