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2025年专升本旅游管理试题答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.旅游管理专业的主要研究内容包括哪些？()

A.旅游经济学

B.旅游市场营销

C.旅游法规

D.以上都是

2.以下哪项不是旅游者权益的内容？()

A.享受安全、卫生的旅游环境

B.享有公平、合理的价格

C.随意改变行程

D.随时提出意见建议

3.旅游目的地营销组合的四个要素是什么？()

A.产品、价格、地点、促销

B.产品、价格、渠道、促销

C.产品、价格、地点、人员

D.产品、价格、渠道、人员

4.旅游业的直接效益主要表现在哪些方面？()

A.增加就业机会

B.增加国家外汇收入

C.促进区域经济发展

D.以上都是

5.旅游目的地形象定位的核心是什么？()

A.目的地特色

B.目的地知名度

C.目的地美誉度

D.目的地可进入性

6.旅游服务质量评价的主要指标有哪些？()

A.产品质量、服务质量、环境质量、管理质量

B.产品质量、价格质量、环境质量、管理质量

C.服务质量、价格质量、环境质量、管理质量

D.产品质量、价格质量、服务质量、管理质量

7.旅游规划的基本原则有哪些？()

A.科学性、合理性、可行性、可持续性

B.科学性、合理性、经济性、可持续性

C.科学性、合理性、创新性、可持续性

D.科学性、合理性、可行性、创新性

8.旅游业的宏观调控手段有哪些？()

A.经济手段、法律手段、行政手段、教育手段

B.经济手段、法律手段、行政手段、技术手段

C.经济手段、法律手段、行政手段、文化手段

D.经济手段、法律手段、行政手段、教育手段

9.旅游安全管理的核心是什么？()

A.预防为主

B.安全第一

C.防范为主

D.安全至上

10.旅游电子商务的特点有哪些？()

A.信息化、网络化、个性化、全球化

B.信息化、网络化、个性化、本地化

C.信息化、网络化、规模化、全球化

D.信息化、网络化、规模化、本地化

二、多选题(共5题)

11.旅游管理专业涉及的主要研究领域包括哪些？()

A.旅游经济学

B.旅游市场营销

C.旅游法规

D.旅游地理学

E.旅游心理学

12.以下哪些因素会影响旅游者的消费决策？()

A.个人收入水平

B.个人价值观

C.旅游目的地形象

D.旅游产品价格

E.旅游服务质量

13.旅游规划中需要考虑的宏观环境因素有哪些？()

A.经济环境

B.社会文化环境

C.政治法律环境

D.科技环境

E.自然环境

14.旅游目的地营销策略包括哪些方面？()

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

E.顾客关系管理

15.旅游安全管理的措施包括哪些？()

A.风险评估与预警

B.安全教育与培训

C.安全设施建设

D.应急预案与处理

E.安全检查与监督

三、填空题(共5题)

16.旅游经济活动的核心是__。

17.旅游目的地形象定位的关键是突出其__。

18.__是旅游企业进行市场细分的基础。

19.旅游产品策划的目的是为了满足旅游者的__。

20.旅游企业进行服务质量管理的第一步是__。

四、判断题(共5题)

21.旅游规划应遵循可持续发展原则。()

A.正确B.错误

22.旅游产品价格越高，其市场竞争力就越强。()

A.正确B.错误

23.旅游者权益的保障完全依赖于旅游企业的自觉行为。()

A.正确B.错误

24.旅游目的地营销的目的是为了增加旅游收入。()

A.正确B.错误

25.旅游安全管理的主要责任在旅游者。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述旅游目的地营销组合的4P策略。

27.旅游企业如何进行有效的市场细分？

28.旅游安全管理的应急预案应包含哪些内容？

29.旅游目的地如何进行品牌建设？

30.旅游企业如何提高服务质量？

2025年专升本旅游管理试题答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】旅游管理专业涵盖了旅游经济学、旅游市场营销、旅游法规等多个方面，旨在培养具备旅游行业管理能力的专业人才。

2.【答案】C

【解析】旅游者的权益包括享受安全、卫生的旅游环境、享有公平、合理