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2025年学历类自考公共关系学-管理系统中计算机应用参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公共关系学中用于数据处理的常用工具是？

A.Access

B.Excel

C.Python

D.Photoshop

2、信息管理系统（MIS）的核心功能是？

A.自动化流程

B.信息整合与共享

C.决策支持

D.用户界面优化

3、公共关系部门常用的实时沟通工具是？

A.BBS论坛

B.微信

C.邮件列表

D.传统电话

4、数据库设计中首要遵循的设计原则是？

A.数据安全性

B.数据完整性

C.规范化

D.性能优化

5、以下哪种攻击属于网络层安全威胁？

A.钓鱼邮件

B.DDoS攻击

C.SQL注入

D.账号盗用

6、对称加密算法中最常用的算法是？

A.RSA

B.AES

C.SHA-256

D.DSA

7、自动化流程（RPA）最适合哪种场景？

A.创意内容生成

B.重复性数据录入

C.高级算法开发

D.实时数据分析

8、云计算服务的主要优势是？

A.成本固定不变

B.弹性扩展

C.本地部署

D.完全免费

9、公共关系数据可视化工具中最适合交互式报告的是？

A.Tableau

B.Access

C.Excel

D.Photoshop

10、重要数据备份策略中，恢复速度最快的是？

A.增量备份

B.差异备份

C.全量备份

D.冷备份

11、数据库设计中用于确保数据唯一性的字段是？

A.主键

B.外键

C.索引

D.视图

12、公共关系部门利用数据库技术整合企业舆情数据时，首要考虑的技术指标是？

A.数据存储容量

B.数据实时更新频率

C.数据查询响应速度

D.数据备份安全性

13、公共关系危机中，自动化舆情监测工具最关键的功能是？

A.自动生成新闻通稿

B.实时情感倾向分析

C.自动化媒体投稿

D.数据可视化报表生成

14、公共关系管理系统中的云计算服务主要解决什么问题？

A.本地服务器硬件升级

B.跨平台数据同步

C.海外服务器部署

D.数据隐私风险控制

15、数据库设计中，确保信息完整性的约束条件不包括？

A.主键唯一性

B.外键关联性

C.字段类型限制

D.事务原子性

16、公共关系数据分析中，用于识别潜在传播风险的关键指标是？

A.讨论热度指数

B.关键词共现频率

C.传播路径长度

D.用户画像相似度

17、企业社交媒体账号内容优化主要依赖哪种技术工具？

A.自然语言处理

B.机器学习算法

C.网络爬虫程序

D.数据加密软件

18、公共关系管理系统中，自动化邮件营销功能的核心技术支撑是？

A.SQL查询优化

B.聚类算法分类

C.事务处理日志

D.分布式存储架构

19、危机公关中，数据可视化技术主要用于？

A.自动生成解决方案

B.可视化呈现传播路径

C.生成电子签名文件

D.优化服务器负载

20、公共关系数据库中，字段约束NOTNULL的作用是？

A.禁止重复数据

B.确保字段必填

C.限制字符长度

D.加速数据检索

21、公共关系部门部署新系统时，最应优先测试的功能模块是？

A.数据迁移工具

B.危机预警模块

C.自动化报表生成

D.用户权限管理

22、在公共关系管理系统中，用于客户关系维护的核心工具是？

A.ERP系统

B.CRM系统

C.BI工具

D.OA系统

23、舆情监测技术中，用于识别网络情绪倾向的主要方法是？

A.机器学习算法

B.自然语言处理

C.大数据分析

D.人工抽样

24、公共关系数据可视化最常使用的工具是？

A.SQL数据库

B.Tableau

C.Python脚本

D.Excel图表

25、危机公关中，实时监测网络声量的系统是？

A.智能客服系统

B.舆情监控系统

C.搜索引擎优化工具

D.数据加密软件

26、客户行为分析在公关中的应用主要依赖？

A.问卷调查

B.数据挖掘技术

C.社交媒体互动

D.签约协议

27、公共关系信息存储的最佳方式是？

A.云存储

B.本地服务器

C.纸质档案

D.物理硬盘

28、网络传播策略中，提升信息触达率的关键技术是？

A.路由优化

B.算法推荐

C.硬件升级

D.协议加密

29、公共关系效果评估常用哪种数据模型？

A.A/B测试

B.KPI指标体系

C.用户体验地图

D.SWOT分析

30、企业社交媒体运营中，监测粉丝活跃度的指标是？

A.邮件打开率

B.互动率

C.IP地址分布

D.广告点击量

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、公